朋友们,你们有这种抽奖低价购买宝石的经验吗?
位于南昌市广场南路的大润发超市。
(记者陶望平 摄)江西网络广播电视台讯(记者 陶望平)南昌一男子凭大润发超市购物小票抽奖,抽中2000元代金券,最终花320元低价买下金镶玉吊坠。没料到,这金镶玉吊坠上的金子一烧竟烧掉了。
3月1日,在南昌一所高校念书的赖先生从大润发超市购物出来时,被一名站在超市出口处的工作人员邀请到旁边的珠宝柜台,参加凭购物小票抽奖的活动。赖先生说,当时专柜人员给了他一张卡片,刮出来的是大奖:2000元代金券。
专柜工作人员表示,可凭此购买价值2399元的金镶玉吊坠,抵扣代金券金额后,赖先生只需要支付399元即可。赖先生说,他被告知这块金镶玉吊坠是由和田玉和足金做成的。
见赖先生没有想买的意思,专柜工作人员又表示,可以以内部人员购买价卖给他。最终,赖先生支付了320元,低价将该金镶玉吊坠买下。
赖先生买的金镶玉吊坠火烧后金子部位部分脱落
回去后,赖先生觉得不大对劲,便用打火机去烧吊坠的金子部位,“一烧当时就软软的,有点皱,外面有一层黑色的东西。我用纸巾擦拭后,用手指甲去抠了下,发现那层黑色的东西掉下来,吊坠外部部分金子没了。”
赖先生认为,这块金镶玉质量存有问题,之后将该金镶玉吊坠拿到附近的珠宝店找人查验,被告知这块金镶玉吊坠抵不到钱。
近日,江西网络广播电视台记者陪同赖先生来到大润发超市,在超市二楼出口的左手边,见到了这家招牌为“东方晶福”、营业执照上名称为西湖区方晶福首饰店的珠宝店。在珠宝店柜台上,记者没有看到抽奖细则,也没有看到抽奖盒,只在柜面上看到一些已经刮了奖的卡片。
位于大润发超市二楼出口处的东方晶福珠宝店
对此,柜台工作人员章女士表示,就是这么抽的,现在没有抽奖盒。“在超市消费满28元,就可以来抽奖。上面刮到什么就是什么,一般就2000元代金券、牙刷一支、谢谢惠顾三种。”
对于为何金镶玉吊坠金子部位火烧后出现变黑脱落的情况,章姓工作人员只是辩称,有可能是赖先生佩戴时衣服慢慢摩擦所致。但赖先生表示,金镶玉吊坠买回去后他一直没有佩戴。
最后,经协调,商家同意赖先生退货并全额退款。
业内人士表示,凭超市小票进行抽奖是专柜的一种促销行为,可能存在部分不良商家以次充好、虚标原价等行为,因此消费者在购买首饰、玉器等贵重物品时最好选择正规商家,并且货比三家,避免冲动消费,不要因为贪小便宜而掉进不良商家的消费陷阱。
江西友民律师事务所律师陈杰表示,“有奖销售”是指经营者销售商品或者提供服务,附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。包括:奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。《反不正当竞争法》及《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》规定,禁止欺骗性有奖销售行为,不得利用有奖销售手段推销质次价高商品。“上述事件中,商家有奖销售的行为就涉嫌推销质次价高商品。”