智能手机打电话时中断网络的原因是“VoLTE高清通话”功能没有打开,通过“设置”应用程序打开该功能可以解决问题。
以系统版本为EMUI9.1的华为手机为例,开启“VoLTE高清通话”功能的详细操作步骤如下:
1、通过桌面点击“设置”App,进入“设置”功能列表。
2、在“设置”功能列表中,点击“无线和网络”。
3、在“无线和网络”功能窗口,点击“移动网络”。
4、在“移动网络”功能窗口,点击相应SIM卡名称下方的“VoLTE高清通话”功能按钮,开启该功能,即可解决通话时断网的问题。
注意事项
1、单纯地开启手机的“VoLTE高清语音通话”功能并不能解决问题,还需要通过运营商为手机号码开通“VoLTE”功能。因此,在执行以上操作前,请先咨询运营商手机号码是否已开通“VoLTE”功能。
2、该功能开启后,所有的语音通话将基于4G网络。当所处的环境4G网络信号劣质时,通话音可能会出现无声或断断续续的情况。