【上海sony笔记本维修】无奈错过了春天---记Sony a7m2 维修碎碎念

作者：斯奈尔散步

第0话 一些碎碎念

最近厄运不断，摄像头和电脑接连罢工，心情累的不行。

第1话 与影像结缘

本科没有加入社团之类的，但是非常幸运的参与学校的影像资料中心的一些事，在那里接触到有关宣传的一些工作，大一跟着学长学习摄像方面的知识，然后就跟着拍一些文艺活动还有会议记录之类的。使用的机器从最初的使用磁带（这个用 起来好心累，拍完还得转录到电脑硬盘，剪辑和存储起来各种繁琐啊）的机器到后来的硬盘以及最后的SD卡的机器，品牌有松下和索尼。慢慢地，也偶尔接触一下摄影，兼职一下拍照。其实买相机的时候我挺纠结的，一度想买尼康的机器，好长时间在D750和a7m2之间摇摆，可是D750各种质量门整的我很担忧（呵呵），一度也口水了D810，甚至都已经在京东下单了D810，但是送的那个10周年纪念小熊到的时候相机还没到，等了两天之后遂退货（现在依然很口水那个小熊玩偶）。再后来，索尼a7m2升级了固件，当时各种缺货还涨价。最后越来越临近过年，想着买完相机可以回家给家人拍照留念，终于某天忍不住在京东下单，10599元，加上各种配件小零碎啥的，总计11000元左右。

尼康（Nikon）D750单反机身尼康（Nikon） D810 单反机身索尼（SONY）ILCE-7M2K 全画幅微单套机（28-70mm镜头 a7M2K/α7M2K）...

第2话 有关a7m2的使用体验

刚拿到相机的时候蛮失望的，内心不是太喜欢这台相机，主要是显示屏和电子取景器（EVF）的切换不太满意，以及反感不能关掉的显示屏，还有续航就是渣渣啊。还有就是镜头都太贵了，最近新出的标头简直就是坑啊，毕竟人类影像的精华常年600左右，你这毛头小子竟要2000大洋，前几天去取维修的机身的时候，摸了一下店里的这个镜头，手感还算可以吧，当时着急赶车就没有试用。

个人对于电子取景器（EVF）还是比较满意的，之前用的摄像机都是EVF取景的，还有那个能翻转的显示屏，非常喜欢。a7m2的机身虽紧凑，可按键布局以及手感还是非常值得肯定的。

第3话 相机之殇

清明节和同学约定去怀柔那边爬箭扣长城，在3月31日晚22点左右时候，我给相机换上刚充满的电池，顺手拨了一下开关，，，，，，机器震动一下，屏幕闪了一下，可并未出现应有的取景影像。当时并未在意，遂启用重启大法，关机抠电池，装电池，重新拨动开关。仍未效果，然后循环10遍，各种折腾，检查电池电量，换上备用的品胜电池等，可最终不得不相信，我的宝贝相机它竟然坏了。。。无奈接受这个现实，拿起手机拍了相机的一些故障视频，然后默默的躺在床上回想最后一次使用相机的那天。那是在2016年03月27日，高中舍友来北京办事遂约起去了北京逛了一下，地点包括恭王府，天坛；当天一共拍摄181张照片，以及一段3min左右的视频，回想当天使用情况，隐约觉得那天相机启动的时候那个震动感比平常强一些，然后那天使用完挺正常的，原装电池电量没用完，备用的品胜没有装入相机(品胜电池刚买不久，在这之前使用不超过50张照片)，查看最后一张照片，嗯，归途中随拍的一个妹子，照片编号DSC00887.JPG，也就是说这相机也就一共拍了887张照片，加上未计算在内的一共不超过10分钟的视频短片。相机购于2015-12-13，卒于2016-3-27和31之间的某一天，悲伤像一大片汪洋。

第4话 维修

愚人节那天出行醉的不要不要的，心里无比的悲痛。在公交车上给京东打电话说相机坏了，但是暂时又无法送修，那边客服还是蛮客气的说先给我提交维修工单，让我在15日之内寄回售后。可是后面几天的时间，京东对我每天骚扰（询问进展以及是否自己送回索尼的售后），然后我很烦，就让那人取消工单决定自己送去售后。清明节玩耍回来之后，于4月4日送去售后。在维修之前，我在百度搜了一下a7m2维修，网上也就有一些吐槽卡槽松动的问题和屏幕坏点，并未发现有出现不能开机的维修，很奇怪，我有这么倒霉（DELL:差得远），所以送修之前心里也很打鼓，不知道是哪里出了问题。（没想到对扫描版的PDF也能更改，看划线的地方）

维修的话，建议先打客服问一下维修地址和电话，然后跟当地的维修点先沟通一下，沟通很重要，会省下不少麻烦。顺道说一下，我取相机那天正好遇到一个人要去修D100录音笔，那边的人就不收，建议让送去公主坟那边维修。

跟维修站联系之后，送去维修站，那边的维修人员简单了解一下相机的问题状况，检查一下相机的外观情况，还问了我相机之前有没有拆过。然后查了一下相机的机身码，看了一下发票，保修卡，拍了几张照片，然后就给我出了一张维修单，说有可能需要换主板，让我回去等消息。然后即使漫长的等待时间，期间跟维修那边联系一下，了解一下进度，相当长的时间是在等待主板到货，等了好几天，看来这个主板还是从其他地区发过来的，这边都没有备件。4月4号送修，4月21号维修站打电话告知机器修好，维修耗时17天，差不多就是这边的春天了。付几张初春的照片吧，a7m2套机拍摄。

第5话 结束之语

对于非原装电池，使用起来还是蛮好的，觉得与原装无差，但是经过这次相机维修我还是持保守态度，尽量不去使用非原厂兼容电池。买国行就是为的保修，值与不值全凭运气。春天虽过，可夏天还是很美的，有空就应该多出去走走。另外，箭扣长城没有想象中的难度，一路从箭扣浪慕田峪那边，一路景色还好，没带相机蛮遗憾；国科大那边的长城就比较水了，不知什么原因只修了一面的城墙，另一半是空的，但是远观看起来还是挺好的，爬上去就很失望。

第6话 DELL之痛

早听闻DELL售后服务不错，现在看来just so so.涉及维修的电脑型号是M4800工作站。前几天要去出差，就顺道把这台电脑带去帝都国贸那维修，还带了另一台DELL的笔记本。送到维修站之后，例行检查快速服务编码，不用提供发票，这点比较好。另一台笔记本电脑正常送修，而这台工作站查过服务编码之后那人说了一句，这个电脑我们没有维修权限，你跟戴尔打电话。我当时就愣住了，无奈收拾东西离开去赶高铁。路上跟戴尔打电话，期间的狗血就不表了，也是要求先提供服务编码，各种折腾后找到编码，报给客服。然后一个工程师接了电话让我先协助排除下故障原因，可我地铁中啊，怎么协助？后来留下一个QQ，并告知北京没有维修工作站的地方，让我等工程师上门服务。（此处省略狗血经历10000字，反正就是背着这台死沉的电脑去出差了，论沟通的重要性）

4月25日预约工程师上门维修，首先一通拆卸，然后拿出换掉主板和显卡，并且发现电脑竟然有两个排线没接上，后来排查确认是指纹识别和另一个不知道用途的排线接头。维修失败，显示屏依然不亮，但是插外接显示器是能够显示的那人说，有可能是显示屏排线或者屏幕坏了，我帮你申请了屏幕配件

4月26日，替换掉显示屏排线，以及显示屏，外加一通折腾，维修失败，并申请替换CPU和主板。昨天和最初与我在QQ上沟通的那人聊了几句，觉得从此DELL无爱了。

4月27日，无话可说，让那人继续折腾吧。下午突然接到一个电话说他们是维修工程师明天来修行么，我答昨天约得是今天，然后那人说我们是第二工作日上门。我说我这是上周申请的售后，然后那人就一直重复我们是第二工作日上门，我只是负责通知你的。呵呵哒！！

以上，完。