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兼容模式—兼容模式有什么影响?

你的社交圈子里,总是会遇到一个两个这样的人,比如,你兴致冲冲地跟大家分享一个新发现的产品,他来一句,这个啊,我早就知道了,不是什么新玩意;


朋友聚会你为了搞气氛自黑一句,他还真就顺着你的话头说你的缺点,点你的痛处,让你往下接茬也不是,不接也不是;


你谈到自己最近遇到了什么难处,他先劈头盖脸说你一句,你也太笨了,这么简单的都搞不定?要是我早就怎样怎样了。习惯性地拆别人台,而且一有机会就穷显摆,招人烦而不自知。


先秦《慎子·内篇》里有一句话:「不瞽不聋,不能为公。」意思是不懂装糊涂,不能居高位。


所以什么是真正的高情商?就是不仅要会说,更知道什么时候该闭嘴,遇事看破而不说破,懂得保全别人的面子。


《史记》中有一则「魏文侯选相」的故事,魏文侯想选一个相国,在魏成和翟璜两个人之间,不知道选哪一个更合适,于是他问李克的建议。


李克是怎么回复的?他并没有直接回答哪一个人更合适当相国,而是提出5条用人标准:「居视其所亲,富视其所与,达视其所举,穷视其所不为,贫视其所不取。」魏文侯听完这5条标准,心中就有了答案。


李克的做法,就充分展现了他的高明之处,既帮魏文侯出了主意,又保全了魏文侯的面子,让对方觉得,这个相国是自己选的,而不是别人帮他选的。


试想一下,如果李克直接给出答案呢?虽然也能解决问题,但难免会魏文侯留下一个印象,我纠结半天的事情,你三言两语就搞定了,你是在教我这个领导做事?你说选这个,是真的为我考虑,还是有点别的什么原因?从而有可能无端地给自己惹麻烦。


放到如今的人际交往中,也是同样的道理,《菜根谭》中说:「使人有乍交之欢,不若使其无久处之厌。」


懂得向下兼容,能时刻懂得顾及对方颜面的人,才会让人久处不厌。


那么,具体应该怎么做?其实就是四个字,换位思考。


换位思考需要共情,但真正做到感同身受是很难的事。我以前性格也比较直,遇到和自己硬杠的人会忍不住争论上两句,但我发现这十分耗费精力,也基本不会有什么产出,后来我开始有意识地锻炼换位思考的能力,去理解跟自己想法和做事风格不同的人,发现这其实并不难,而且心态也变得更平和,可以帮助我看到更多元的世界。我总结了3点训练换位思考能力的经验给大家:

1、寻找社会共性。


作为人类群体的一员,我们都是存在社会共性的。也就是我们在遇到什么样的情况,或者听到别人说什么话的时候会感到厌恶、不爽、不舒服,那么别人遇到同样的情况时,也是会大概率的和我们有相同的体验的。


所以,在平时多观察一下自己觉得厌恶或者不舒服的时刻,就是别人跟你说什么话的时候,你会觉得特别不爽。别人开什么玩笑,你会特别难堪,把导致自己不舒服的原因记录下来。时间可以维持半年到一年的时间,在这个时间长度内基本上就会把一个人在说话上所能遭受的不舒服情况遇个差不多,在以后的人生当中,不过是重复这些场景而已。


在明白了说哪些话容易撞别人的霉头之后,说话的时候也能及时避开,不会轻易就出口伤人了。


2. 挖掘对方利益点。


说得现实一点,其实人都是逐利的动物,不管是想法还是做事,总是会选择对自己利益更多的选项。


但是出于维持自己的形象或者其他方面的一些因素的考虑,很少有人会把自己逐利的意愿宣之于口的。所以这时我们想要做到换位思考,就要学会「听其言、观其利」。


这里的利益不止限于物质,还包括精神方面的,拿前面自黑的例子来说,别人自黑时也只是想逗人一笑或自谦,更多的情况下,别人自黑时的潜台词其实是「快来反驳我」,而不是让你去附和跟补刀。所以当你遇到别人自黑的时候,不要将关注点全都放在他自黑的事情上,你去观察他有哪些优点,然后适时地夸奖一番,展示你的高情商,相信我,即使对方不说,在他心里你的地位也一定会有所提升,你们的关系也能更近一步。


所以要在对方利益上下功夫,就要找他现阶段最看重的,就更能理解对方目前所处的立场和做出的一些行为。


3、找当前角色关注点。

一个人的思考方式或者做决定时候的选择,很大程度上是受其所在环境和担任的角色影响的。


比如说,同样是一个人在路上走,当他是步行的时候,会觉得自己跟骑车或者开车的人相比,是出于弱势的,所以都应该礼让自己,觉得快速在自己身边驶过的车很讨厌;


当他是骑车的时候,他又往往会觉得并排在路上走的人很挡道,令人讨厌;


当他的角色是一个开车的人的时候,那么又往往会觉得骑车的人占用机动车道很讨厌,行人过马路成群结队、又慢慢悠悠的浪费自己的时间很讨厌。


同样是一个人,当所处角色不同的时候,思考的方式和利益诉求也是不一样的,所以想要更准确地推测一个人的想法,在一些特定的场合,还是用平常的方式去推断是不够的,还需要结合当场的环境状况,以及对方目前担任的角色来进行判断,从而做出正确的反应。


一个大师向一位圣僧请教如何能更快乐,圣僧说不要和人争执,大师说我觉得你说得不对,圣僧回答说你是对的。


学会包容别人,学会定位自己,我们关系中的98%是有关人性,只要换位思考,将对方关心的利益想清楚了,凡事也就能迎刃而解。


记住,向下兼容,是成为高段位人士的必修课。

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