admin 中海瀛台居民委员会（简称居委会）东濒黄浦江，南以罗秀东路为界，西靠龙吴路，北临春申港。居委会管辖范围：龙瑞路128弄（即中海瀛台一期），龙瑞路77弄（中海瀛台二期）辖区内有徐汇区实验小学，徐汇实验幼儿园等单位。有居民小组46个，常住居民1748户，总人数5200人，户籍居民930户，总人数3150人。居民区建立党支部一个。2019年，有党员122人，其中退休党员91人。
历年获奖称号
2010年度上海市节水型小区、上海市志愿服务先进集体，2014年度上海市文明小区、徐汇区平安示范小区称号，2015年度上海市妇女之家示范点称号，2017年徐汇区居民区自治十大创新项目，2019年上海市文明小区。
中海瀛台居民区“全家福”
巡逻志愿者群、业主群、三驾马车沟通群、护校队、好声音、美食群……打开中海瀛台居民区书记陈慧瑾的手机，琳琅满目的各类社区微信群，社区发生的问题全天候24小时随时在更新，这也成为了她每天的工作内容之一。
随着移动互联网、物联网和云计算技术的快速发展，智慧社区正在悄悄从愿景走向现实。如何通过互联网，将物业、业主、居委这三者联系起来，为社区居民打造更紧密、温馨的社区成为了中海瀛台居民区成立至今，一直在探索的“考题”。
如今，找物业、咨询服务等在指尖用手机就可以搞定，这样线上+线下的管理与服务方式，在潜移默化之中，提升了中海瀛台社区居民的满意度，提高了居民区管理服务效能，也改变着人们的生活。
“大管家”推动社区“零距离”
中海瀛台小区
“社区年轻人较多，而且现在就连六十多岁的居民都在玩微信了，搭建起微信沟通平台，可以快捷、高效地同居民进行沟通交流，传递信息。” 中海瀛台居民区书记陈慧瑾告诉我们，通过微信群的线上服务和沟通，大大提高了工作的便民度和效率。
2012年，中海瀛台小区刚建成，居民以外籍、双职工为主，居民区工作要有条不紊的开展是有难度的。机缘巧合之下，陈慧瑾了解到，小区的居民都集中在论坛上讨论小区的大小事情，陈慧瑾说，“居民不是不关心小区，是找不到途径。做居民区工作，就应该为居民提供这样的平台，搭建社区的沟通途径。”
中海瀛台业主论坛
找到了“开门锁”，就有了工作开展的契机。随着业委会的建立，微信的广泛应用，中海瀛台居民区顺应“潮流”，将居民自治的理念通过线上与线下结合的方式推广。从最早的业主群，发展到每个楼组一个微信群，再到居民自发组织的美食群、志愿者群、妇女之家群共计52个小区大小事务微信群。
陈慧瑾说，“为了能努力做到社情民意早知道、早化解、早回复。我们充分发动‘三驾马车’联动作用，与物业沟通后，每个楼组群都会匹配一个‘管家’，在接到问题后第一时间予以回复。” 这样实实在在的“及时处理、及时反馈”每天都在发生，居民看在眼里，居民区工作也开展的更具效率。
业主群中接到问题立马解决
2015年，中海瀛台居民区注册成立了“云上瀛台”微信公众号，将原先只能通过挨家挨户敲门的摸底调研形式搬到了“线上”，充分利用起平台的沟通作用，针对垃圾分类推行、停车问题、物业费上调等，居民怎么想的通过线上投票让居委和物业获悉民情，有了一个大致制定方案的方向。
利用网络发现问题，结合线下座谈、调研，解决社情民意成为了中海瀛台居民区工作推进的“制胜法宝”。
“微时代”助力邻里“大平台”
陈慧瑾展示“天使云书架”小程序
除了微信群和公众平台，“天使云书架”小程序的诞生也为中海瀛台居民区的便民“互联网工作平台”添砖加瓦。
“我们小区二孩和全职妈妈居民很多，连带着对孩子的教育以及精神层面的需求就多了起来。” 陈慧瑾告诉我们，居民希望能够改造升级图书角，增设更多有趣的图书、绘本，将图书角真正意义上的打造成“家门口”的公共图书馆。
“瀛台·拾贝湾”悦读馆
面对这样的需求，经过多方调研和前期规划，街道、居民区、社区居民以及共建单位共同筹划和打造，终于于2016年初见雏形。
然而，运营一家图书馆是有“门道”的，在硬件设施的基本完善之后，如何实现图书的租借、图书护理、图书馆值班就成为了新问题。由中海瀛台居民一手打造的“瀛台·拾贝湾”悦读馆就在这样的背景下诞生了。
小程序界面一目了然
通过微信小程序，可以实现线上借还书籍，还能看到图书馆的开放时间。注册成为志愿者的居民，也能在后台看到排版表、安排值班时间等，还能通过线下参与志愿服务的时长，换取平台“虚拟豆”，并用“虚拟豆”借取想看的书籍，秒杀更多线下亲子活动名额。此外，每年更新的书单还将通过微信群及公众平台进行甄选。
随着图书馆“瀛台·拾贝湾”悦读馆声名鹊起，更多的共建单位也参与进来，居民区还将这项“福利”辐射到了周边社区。据了解，悦读馆藏书5000余册，现在“天使云书架”还开发了“图书漂流”项目，居民家的好书也能分享到悦读馆，让更多的居民借阅共享。