admin 上周微软发布了更新补丁，但很多人发现重置选项不再起作用。因为重置选项必须在“删除所有内容”设置中启用。恢复计算机的替代方案很少。
微软确认，确实出现了一个错误导致PC运行Windows 10周年版本时没有重置选项，并解释称，它是由Get Office应用程序引起的。
这意味着如果“重置此PC”功能失败，当“删除一切”选项启用时，Get Office应用程序也将出现错误，即使Get Office应用程序是没有用的，大多数Windows 10的使用者也会保留它，无论如何，微软说，它知道在重置期间，操作系统显示一些文件无法删除的警告，即使该过程成功完成。
由于PC制造商配置的一些出厂设置无法正确恢复，从而导致执行另一个重置完全没有区别，最终导致失败。微软也尚未提供解决方案，这证明，完全删除Get Office应用程序不会恢复正常。微软还解释称，当一个修复程序发布，我们目前正在处理这个问题，并将更新此线程。
重要的是要知道，当没有启用删除所有选项时，重置功能应该正常工作，所以如果你真的需要恢复你的Windows系统，你可以跳过这一步。此外，该错误仅影响Windows 10周年更新，因此，所有其他Windows版本应该是安全的。