在和客服的小哥哥聊天的时候,S姐姐发现了一个问题。50%以上的客户朋友打电话来,都问了电脑蓝屏的问题。
每当看到这个界面,很多朋友都想砸电脑。英语不好,电脑不好,完全不理解电脑为什么会碰蓝屏。所以今天S姐姐会告诉你蓝屏出现的原因和相应的解决方案!
第一点:内存问题
一般来说,造成蓝屏的罪魁祸首是内存条接触不好或长时间有灰尘引起的,所以我们要做的事情很简单。
处理方法:
从主板上卸下记忆棒,然后用橡胶擦拭金手指部分,绝对不沾水。然后重新连接主板并开机。如果还是不行,可以换内存插槽试试。这样基本上可以解决大多数蓝屏问题。
第二点:驱动程序/软件兼容性问题
计算机上有具有相同属性的驱动程序,或者安装了与硬件不兼容的软件后,可能会出现蓝屏。在这种情况下,解决方法也很简单。
处理方法:
控制面板-程序-打开程序,卸载程序,按日期顺序查看最近安装的软件和驱动程序,卸载后重新启动计算机,操作后基本上可以解决蓝屏问题的一部分。
第三点:CPU问题
电脑使用时间长,CPU的温度也会升高,达到一定程度后,还会出现蓝屏。这是计算机的一种自我保护措施,所以不必太担心。解决比较简单。
处理方法:
首先关闭电源,降低CPU温度,然后确认CPU上的散热器风扇工作正常并进行清洁。
如果计算机比较6,工具也齐全的小伙伴,可以放下CPU,检查风扇和CPU之间是否有硅,并适当补充。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),电脑名言)如果经常长时间使用电脑,就要手动降低温度,比如买个冷却塔,买很多什么宝物,就能得到几十块钱!
第四点:硬盘问题
计算机工作时,硬盘会不断重复写入和读取操作,如果在此过程中出现异常,则可能会出现蓝屏问题。
处理方法:
解决硬盘问题可能会很麻烦。您需要备份硬盘上的重要数据,然后格式化硬盘并重新分区。如果是系统磁盘,则必须重新安装系统。
第五点:计算机病毒
蓝屏可能出现的另一种情况是计算机病毒引起的。对于这种情况,有基地。你很清楚该怎么办~
处理方法:
大胆下载杀毒软件!今天这么多杀毒软件都可以进行全面检查,然后彻底调查是否有对计算机构成威胁的文件,还可以补充清除病毒后需要升级的补丁,解决蓝屏问题。(威廉莎士比亚)(美国电视剧《Northern Exposure》)。
最后附上了一些常见的蓝屏代码和相应的问题。
1.0x0000000A,4e -驱动碰撞
2.0x0000001A、7F、9c -内存问题(内存更换)
3.0x 000007 b-硬盘模式问题(需要输入BIOS设置)
4.0x 0000080-外部设备不兼容
5 . 0 x 0000012-在安全模式下引导最后恢复正确的配置可以解决此问题
这就是常见的蓝屏问题和解决方案!