admin 我们每天购买机票后，例如收到陌生的短信，有时打40%的正式电话，经常会遇到“航班取消了，请联系某某号码签名”或“如果需要检票，请汇款到一个账户”等情况。
骗子的骗术是层出不穷，让我们防不胜防。北京的律师庞先生就在2014年，从北京前往泸州遇到了一起类似的诈骗，好在庞先生在与骗子联络后，及时识破了骗局，但他认为，通过去哪儿网购买的东航机票，却被泄漏了个人信息，隐私权遭到严重侵犯。
戳音频，听新闻
为此，庞先生将去哪儿网和东方航空诉至法院。近日，该案做出二审判决，认为两家公司存在泄漏个人隐私信息的高度可能，判决去哪儿网以及东航两家公司对庞先生进行公开道歉。
航班取消原因居然和骗子说的一样！
2014年10月，北京律师庞先生委托助理通过去哪儿网预定了北京往返四川泸州的东方航空机票，预留的联系人信息，也是助理的。可是庞先生刚抵达泸州，就接到了一条“返程航班机械故障，请联络某号码进行改签”的短信。
庞先生：
飞机一落地，大概时间不长，就接到一条短信，就是说尊敬的什么航空的乘客，把我的名字、航班号、还有航班的起飞、落地时间都写上，说你这个航班因为机械故障要取消了，让马上致电一个400的电话，然后让你退票、或者后续的事宜。
在进行联络后，庞先生觉得对方语气奇怪，随即又与东方航空的官方电话联络，发现回程航班正常。可是第二天等庞先生打算返回北京时，突然接到东方航空通知，说航班取消，原因居然和骗子说的一模一样。
庞先生：
我觉得这个事情其实挺可怕的，骗子竟然会未卜先知，因为我的信息就被收集了，作为航空公司和订票平台，它对我的个人信息有一个保护的义务，因为这个锁定太明显，如果说信息泄露的话，也只有他们才有可能把我的信息泄露给第三方，或者骗子公司。
随后，庞先生将去哪儿网和东方航空告上法庭，要求在其各自的官方网站以公告的形式公开赔礼道歉，另要求赔偿精神损害抚慰金1000元。
东航和去哪儿网被判道歉
北京海淀区法院一审认为，无法确认去哪儿网和东航存在泄露信息的侵权行为，驳回了诉讼请求。之后庞先生不服判决，进行上诉。
昨天，北京市一中院做出二审宣判，认为现有证据表明，“去哪儿网”和东航公司存在泄露庞先生个人隐私信息的高度可能，故应当承担侵犯隐私权的相应侵权责任。改判去哪儿、东航两公司在判决生效后10日内在其官方网站首页以公告形式向庞先生赔礼道歉，同时驳回其他诉讼请求。
对于判决，去哪儿网公关部向记者表示，他们尊重法院判决，但不认可，因为没有直接证据可以证明去哪儿网存在泄漏用户个人信息的行为。
去哪儿网公关部彭晓明：
“二审法院仅凭一些媒体报道就推定东方航空和去哪儿网存在泄露用户隐私的可能，然后就根据所谓“高度盖然性”原则，判决去哪儿网在这起用户信息泄露事件中存在过错，应该承担法律责任。我们将向更高级别的法院提起再审。但在对用户个人信息的保护问题上，去哪儿网会一如既往地采用严密的保护机制，同时继续加强旅客端的告知提醒。”
去哪儿网强调，他们通过了国际认证的安全标准，去哪儿用户所存储的卡号、手机号等隐私都处于加密状态，而民航旅客的个人信息流转链条却很长。
民航旅客的个人信息流转链条很长，除了购票平台外，代理人、航空公司、中航信甚至保险公司、租车平台，都被牵涉其中。去哪儿网也恳请相关监管部门加大对信息贩卖的查处和打击力度，去哪儿网愿意与监管部门以及航空公司一起，加强对用户信息安全的保护，履行企业应尽的责任与义务。
截止记者发稿，东方航空公司，尚未对记者做出回应。
对于这起诉讼，作为律师的庞先生说，他就是想通过这起诉讼明确，到底谁该为旅客的隐私负责，也希望能给未来起到示范作用，明确信息保护的主体责任。
庞先生：
谁应该负有对我的个人信息保护的义务，所以我就想确认一下这个法律关系，因为在这社会上任何一个人，信息都有可能被泄露。如果能够通过法律判例的方式，明确一下信息保护主体的责任，对个人隐私的保护能够起到帮助的作用，我认为也能对以后相似的平台，对于他们信息的收集方和持有方对于数据的保护起到一个示范作用吧。
如何躲开“航班取消骗局”？
2017年2月底，中国民航局发布《民航网络信息安全管理规定（暂行）（征求意见稿）》，规定民航各单位对在提供服务过程中收集、使用的旅客信息，应当采取相应措施严格保护，不得泄露、篡改或者毁损，不得出售或者非法向他人提供。未落实旅客信息保护制度，造成重大损失或社会影响的民航单位可被责令停业。
目前，该征求意见稿正由国务院法制办公室，向社会公开征求意见。
而从我们消费者自身而言，要躲开类似的“航班取消骗局”，首先要及时验证短信的真伪，第一时间通过航空公司官方电话或购票网站进行确认，了解该航班是否真的出现所说情况。如果涉及付款时，切勿提供自己的银行账户、卡号等信息。
除了网购遭遇诈骗的情况之外，这里我们特别为大家准备了，近年来出现的各种网络诈骗手段，以及对应的防骗指南，希望广大听众，能够引以为戒。
诈骗手段一：
“公检法”等机关要求你协助调查
这类诈骗冒充公检法机关“怀疑你涉嫌洗黑钱”、“法院传票未领取”、“刑事案件需要协助”，先将人震慑住，骗取身份证号、银行卡号等信息后，要求受害人将资金转移到指定“安全账户”。
见招拆招：如果接到这样的电话，你需要保持警惕，向相关单位咨询，不要轻易汇款并及时向当地公安机关报案。
诈骗手段二：
假冒银行提示刷卡消费或提示资金出现异常问题
骗子以某某银行的名义，提醒你在某地刷卡消费，消费的金额将从账户中扣除或者提醒资金出现异常，询问你是否有过消费并要求输入相关验证码。
见招拆招：遇到此类诈骗，我们可以在稳定住骗子的情况下，通过电脑查询银行卡消费情况，同时立即拨打银行客服电话，说明相关情况并报案。
诈骗手段三：
银行或移动公司积分兑换礼品
这类诈骗通常假冒某银行或移动公司的客服短信，发送“积分兑换现金”短信，诱导客户输入银行卡号和密码。
见招拆招：遇到此类诈骗，大家可登录积分兑换的官方网页，从网上进行兑换;或者发送指定短信到相关客服进行查询。
诈骗手段四：
发布虚假求助信息实施诈骗
骗子通常将真实求助帖复制粘贴，改变相关银行或支付宝账号，再次发布，一旦有人上钩，将钱打过去一般都会被骗。
见招拆招：遇到此类情况，陌生人的相关信息或链接尽量不要点击，同时要多方核实相关信息是否真实。如果是看到别人转发，一定要问清事情的真实情况，再决定是否要捐款和转发。
诈骗手段五：
高薪招聘某类工作诈骗
骗子通过群发信息，以高薪招聘某类专业人士为幌子，要求事主到指定地点面试，随后以培训费、服装费、保证金等名义实施诈骗。
见招拆招：在日常生活中，找工作一定要到正规来源寻找，若工作前要先交钱，一定要提高警惕，切勿轻信。
诈骗手段六：
办理高额透支信用卡诈骗
骗子通过报纸、邮件等刊登可办理高额透支信用卡的广告，一旦事主与其联系，犯罪分子则以“手续费”、“中介费”、“保证金”等虚假理由，要求事主连续转款。
见招拆招：大家应当在正规的银行网点和临时办理点办理信用卡，一旦被提出要先交钱立即拒绝。
记者：任梦岩