luda “北有中关村，南有石牌村”这句话从过去电子数字产业众所周知的民间流传下来，大致概括了20世纪90年代IT数字商圈的南北格局。
最近，位于北京中关村的鼎湖大厦电子商城在10月份发布了正式关闭的通知，通知说：“电子超市属于落后的形式，只有停止转换，才能发挥才能力，获得新生。”在此之前，中关村EWO、海龙电子城等电子卖场也相继停业变身。
在华南地区最大的电子消费集散地广东省，行业变化的步伐更受关注。据21世纪经济报道记者访问广州石牌村电子数字商圈，发现计算机城不再是传统意义上的“电脑销售”，而是不断接受饮食、健身、科技体验馆等多种形式，打造综合性娱乐消费场所。
在移动互联网和电商的浪潮中，传统电子数码行业的光环已经消失。落幕后，这些传统的IT商店将何去何从？
天河电脑城增加了食物、网吧、健身等形式熊悦拍摄
生存空间不断萎缩
百脑会广州天河店位于天河区天河路598号东南，相对于对面天游广场美食购物商圈，客流量明显冷清。
沿着天河路直走，新赛格电子城、中街数字广场、KB展望数字广场、南方计算机城、天河计算机城等电子购物中心纷纷进入视野。餐饮、酒店、KTV、电影院等大大小小的大型广告牌被压得很低，如果不是住在附近一带很久的人，很难分辨这是全国电子数字消费市场的风向标之一。
天河区岗哨、石牌一带电子数字商圈现状雄烈拍摄
“客流高峰时，顾客都站着买电脑，根本没有地方坐。”广州市天河区百脑汇经营计算机零售业的个体户朱老师对记者说：21世纪经济报道。现在这种场景已经不存在了。
在12年的计算机零售业经历中，周老师亲眼目睹了电子数字消费的黄金时期后，继续感受到这个行业的衰落趋势。“来电脑城的人越来越少了。期间在太平洋数字广场B座开店，太平洋数字广场关门后搬到了百脑会那边。”
朱老师口中的太平洋数字广场曾经有过辉煌的过去。那时的“石牌村电子数字商圈”特指太平洋数字广场。太平洋数字广场A章于1994年开业，3年后B章开业。因此，太平洋数字广场A、B章构建了广州电子数字消费市场的整体格局，凭借港口深厚的地理优势，迅速成为全国电子数字消费的领头羊。时隔20多年，太平洋数字广场B章于2018年2月28日正式停业，A章也更名为中正数字广场。
中程数字广场是原太平洋数字广场A张熊烈拍摄的。
另一位位于百脑汇内的电脑零售商王先生也感受到了业界的萧条。“我在2010年左右进入计算机零售业，当时的经营状况已经不如2000年初那么繁荣了。今年受传染病影响，来电脑城的人更少。天河区村村金，租金压力比较大。”王女士说。
朱老师把这种行业的颓势归咎于电商冲击和计算机线下口碑的损坏。2010年前后，以京东、苏宁等为代表的电商平台迅速崛起，与传统的电商店相比，在价格透明度、购买便利性方面具有相对优势，近几年开辟了线下专卖店，改善了购物体验和售后服务。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，商品名言)此外，智能手机、平板电脑、笔记本电脑等其他种类的电子产品也更受年轻一代的欢迎。在这种情况下，传统计算机城市的生存空间不断萎缩。
除了外部环境冲击和市长/市场需求减退外，内部经营问题也是计算机城市持续下滑的重要原因。
在电脑城购物经验的刘女士告诉记者，电脑城的水太深，如果不了解电脑相关知识，只能被商家拉走，很容易掉进坑里。但是网上官网平台购买有品牌背书、价格透明，相对放心。
对此，周老师也表示，部分同行对消费者的欺诈行为对电脑零售商店的口碑造成了很大损害。“据我所知，大多数实体店的诚实程度相对较高。使用欺骗性经营手段长期难以行走。现在要想和电商竞争，就要努力价格和经验。”
更进一步，线下体验功能将成为计算机城市商家生存的关键。苹果、小米等品牌商品的销售渠道仍然以在线为主，但多年来一直保持着实体店。例如，小米之家是小米在新零售线下扩张水路的主要阵地，近年来迅速扩张，非常火爆，承担着重要的排水功能。相反，在电脑城的体验店，店主经常详细介绍手机的性能，现场演示照片效果、语言操作等特殊功能。另外，在价格差异不大的基础上，实体店的后续保障优势也更加明显。如果手机出现“三包”问题，顾客可以直接去实体店修理。
受
迎接“大换血”
传染病和行业衰退的双重影响，许多计算机零售个体户黯然离场或经历艰难的变化。与此同时，整个电脑城正在进入。
行釜底抽薪式“大换血”。开拓电商渠道，已成为商户自救的普遍共识。王女士对记者表示，这几年店内主要还是依靠“熟客生意”，公司订单占据了营收大头，散客一般是经朋友介绍过来的。“我们已经在淘宝上开了网店，但老实说，网店的竞争也非常大。现在我们也利用抖音进行宣传，但是还没做起来，目前看效果不是非常明显。”王女士说。
周先生则认为，增加线上渠道更多是为了改善顾客消费体验。他坦言，即便增加了线上渠道，这些传统电脑零售商户其实也很难和大的3C电商平台形成竞争。在他看来，淘宝店铺只是作为一个第三方交易平台，“我们不会在店铺中陈列所有的商品种类，而是在平台上与客户提前沟通，按照他们的要求配置电脑，最后在平台上交易，这样能够尽量免去顾客上门购买的麻烦。”
从经营业态来看，近年来，广州岗顶、石牌一带的电子数码商圈也在不断“去电脑化”，吸纳科技体验、餐饮、酒店、KTV、电竞等多元消费业态。例如，百脑汇已经引进科技智能体验馆、科技知识分享平台、餐饮休闲等商家，逐步形成“IT数码+科技体验+餐饮休闲”的经营模式。
电脑零售个体商户艰难自救的表面之下，折射出电脑城这一传统业态的功能定位转变。经21世纪经济报道记者梳理，近年来，北京中关村、深圳华强北、石牌数码商圈等多个行业龙头都在面临“换血”，折射出产业转型的步伐日益加快。
早在2009年，北京海淀区就发布了《关于加快推进中关村西区业态调整的通告》，决定引导科研机构、技术企业、科技金融类企业入驻，不再鼓励电子卖场、商场、购物中心、餐饮等业态在该区域发展。2015年，中关村大街发展规划提出，中关村地区将在未来3年到5年内完成转型，彻底告别电子卖场。
2017年，深圳福田区政府印发《华强北创新发展行动计划（2017-2019年）》，计划培育和集聚创新型企业，吸引各类孵化器和创客进驻，以创新引领华强北商圈转型升级，打造国际一流创新创业街区。
广州则于去年8月14日出台了《广州市加快推进专业批发市场转型疏解三年行动方案（2019—2021年）》，提出通过转型升级、转营发展、拆除关闭、搬迁疏解、规范整治五种方式对专业批发市场进行分类处理。该方案还明确了规范整治的重点区域，其中包括天河区石牌等中心城区批发市场集聚的商圈。
中国城市经济专家委员会副主任、中国综合开发研究院旅游与地产研究中心主任宋丁认为，过去华强北电子产业之所以兴旺，是因为那个时代中国的知识产权保护意识还没有这么强烈，国内电子产品基本处于仿制阶段，华强北生产的含有假冒伪劣成分的电子产品仍有较大的市场空间。
“但经过这些年中国电子产业的发展，以及中国愈加注重知识产权的保护，以华为为代表的科技企业已经完全走出了拼凑阶段。而华强北原有的这种零散的、假冒伪劣的产业格局，在强大的电子产业升级过程中，就变成了一个很大的障碍。”宋丁表示，再加上所有的电子产品零部件的组装、销售已经在全国泛化了，不一定要经过华强北，市场不可避免地收缩了。也正因此，华强北代表的传统电子大卖场转型是必然的。
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