“叔叔,手机卡是手机卡。我们这里是联通营业厅。手机卡不能充电。”11月3日上午,今年72岁,居住在观音侠社区的李老师遇到了“苦恼街”。儿子新办的手机卡到营业厅后不能充电吗?原来李老师误以为只要是营业厅,任何手机卡都可以充电。
3日上午9点左右,李老师带着手机来到贵州路的联通营业厅,拔下号码后等了一个多小时,但轮到他处理业务时,被工作人员告知不能给自己的手机卡充电。原因是他的手机卡是手机卡。李老师说,年龄大了,不区分手机卡是移动卡还是联通卡,只知道手机卡可以充电。
据联通相关人士透露,联通营业厅每天都有很多老人来办手机卡、电信卡“充值”,但联通营业厅还不能充值联通卡以外的手机卡。这种情况经常使老年人“头晕”。
中国移动(China)和中国电信(China Telecommunications)的员工也在移动、联通、
据中国联通山东路营业厅相关负责人透露,移动、电信手机卡用户到联通营业厅“工作”并不少见,其中老年人居多。老年人希望知道自己的手机卡属于哪个运营商,然后去相关营业厅办理业务。
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中国移动(服务电话:10086): 134(不含1349)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157
中国联通(服务电话:10010): 130、131、132、145(互联网卡)、155、156、185、186
中国电信(服务电话:10000): 133、1349(卫星通信)、153、180、181、189
记者杜华林