不能通过在浏览器地址栏中输入管理地址来显示管理页面,也不能在输入管理密码后输入页面,如下图所示。
如果无法登录管理界面,请按如下方式详细检查:
有关登录路由器管理界面的完整方法,请参阅登录路由器界面。
注:如果使用迷你、3G路由器、扩展器、AP等设备,请参阅文档。
生产计算机可以通过网线或无线连接到路由器。建议您以无线方式连接路由器并登录管理。
无线连接:终端连接路由器无线信号。出厂路由器默认信号TP-LINK_XXXX没有无线密码。如果修改了无线信号名称,可以连接到修改后的信号。
注意:如果找不到无线路由器的信号,建议重置路由器。
用网线连接:使用网线将计算机连接到路由器上的1/2/3/4 LAN端口之一,并确保该接头上的指示灯亮起。
如果未指定计算机或未获得正确的IP地址,将无法登录管理界面。
注意:如果终端通过无线方式连接到路由器,则可以跳过此步骤。
生产计算机的IP地址必须设置为自动获取。对于Windows 7系统有线网卡,有关计算机自动获取IP地址的设置方法,请参阅以下动画:
如果计算机是操作系统(如XP或Win8),则可以参考以下内容:如何设置计算机自动获取IP地址?
我们的路由器目前有两种类型的登录地址,每个路由器的管理地址可能会有所不同。
管理页面地址:或192.168.1.1
具体的登录地址请查看路由器外壳底部的贴纸,如下图所示。
确认登录地址后,打开浏览器,清空地址栏,输入管理地址,然后输入回车,如下图所示。
注意:不要用句点输入圆点,因为所有字符都是小写的。
如果出现登录框,请遵循以下设置或输入管理密码:典型的默认登录密码提示框如下表所示。
登录提示框
p>默认用户名默认密码
无用户名
无默认密码,首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
无用户名
无默认密码,首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
admin
(小写字母)
admin
(小写字母)
注意:如果忘记了设置或修改后的管理密码,请将路由器恢复出厂设置。
A. 更换浏览器
可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、百度或QQ浏览器等尝试。
B. 尝试用手机登录
如果您使用电脑无法登录,可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面(使用手机浏览器),如下图:
如果您使用我司云路由器,建议使用手机APP管理,无需浏览器,无需输入管理地址。
注意:初次登录APP时,手机需连接上路由器的无线信号。
如果按照以上方法排查后,仍然无法登录管理界面,建议恢复出厂设置。无线路由器复位键有两种类型:RESET按钮和RESET小孔。如下图:
复位方法:通电状态下,使用回形针、笔尖等尖状物按住RESET键5至8秒,当系统状态指示灯快闪5次后,再松开RESET键。
注意:部分无线路由器的QSS与RESET共用一个按钮。