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【平板电脑乐致】判决!乐融新败诉,智能电视开机广告“关闭一键”得到了支持。

中信经纬客户端11月18日电、江苏省、消保委18日公布。此前,音乐广播经纪公司乐融致信磁技术(JIN)有限公司(以下简称“乐融致信”)提出的消费民事公益诉讼最近被宣判,乐融新一审败诉,江苏成小保委主张的“一键关闭”功能得到了判决支持。

据悉,从2019年7月开始,江苏省消保委对智能电视开机广告进行了一系列调查、整顿、诉讼维权特别措施,对有问题的海信、小米、创维、夏普、海尔、长虹、乐视7家智能电视品牌企业进行了为期一年的面谈、跟踪和监督。

判决书部分内容。资料来源:江苏地方消费者保护委员会官方微信公众号

2019年12月,江苏省消保委对拒绝纠正的乐融根据新法律提起消费者民事公益诉讼,经法定公开听证,2020年11月10日南京市中级人民法院一审判决,新智能电视启动广告侵犯了消费者选择权和公平交易权,应予纠正,乐融新一审败诉。因此,江苏省消保委主张的“一键关闭”功能得到了判决支持。

江苏省消保委介绍说,2019年启动启动广告系列维权特别行动后,针对行业内对启动广告期间和关闭没有统一要求的现实情况,江苏省消保委和中国电子商会共同推动启动启动广告团体标准出台,经法定程序,2020年9月23日《智能电视开机广告技术规范》正式实施。

根据该技术规范,在硬启动(关机关机状态下重启智能电视)、软启动(智能电视在待机状态下重启)状态下,智能电视启动广告为30s不超过。关闭广告通知窗口必须在广告播放后1s内显示。用户在关闭广告通知窗口或广告播放完成之前,必须始终提供此通知窗口。点击关闭广告窗口后,必须停止在3s内播放广告,并将其剪切到电视UI界面。

今年7月,江苏省消保委通报了智能电视启动广告整改情况,根据通报,经过四轮整改,除乐视外,其他6家企业整改均取得了明显成果(最近一次回复时间2020年4月-6月)。

简报说,江苏省消保委对乐融提出了新的消费者民事公益诉讼,2020年1月6日南京市中院立案,2020年7月15日南京市中院正式修改并审理了乐视公益诉讼案。

江苏省消保委指出,乐融应对新的消极消费者诉求。公益诉讼开始后,乐融致信态度依然消极,与江苏省小保委没有进行任何正式接触,缺席了南京市中原举行的预审会议,并在提交证据阶段反驳说,其行为符合保障消费者合法权益的要求。江苏省消保委认为,乐融产生新行为完全是抓住利润、保护轻权益的表现,更是企业社会责任意识的缺失,必须坚决遏制和打击。

江苏省消保委智能电视开机广告侵犯消费者权益问题维权时间线:

2019.7.24智能电视开机广告特别调查开始

2019.8.29调查及侵权问题及时通报社会

2019.10.10公开了对7家相关智能电视企业的公开承诺,并敦促企业修改时限。

2019.10.24江苏省消保委和中国电子商会联合推进智能电视开机广告团体标准出台。

2019.12.12依法对音乐电视旗下音乐融融进行新的拒绝整改行为提起消费者民事公益诉讼。

2020.1.6南京市中级人民法院正式立案受理

2020.3.9 《智能电视开机广告技术规范》集团标准公开征求意见

2020.7.15南京市中原开庭审理乐视公益诉讼案。

2020.7.16 6家企业整改效果显著,根据进度升级了智能电视开机广告“一键关闭”功能。

2020.9.23江苏省消保委和中国电子商会共同发起的《智能电视开机广告技术规范》团体标准正式生效

2020.11.10音乐视频开机广告侵权民事公益诉讼一审宣判,江苏省苏保伟胜诉。

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