近日,拉卡拉积分购宣布完成了千万级人民币的Pre-A轮融资。本轮融资由北京唯稀时代投资基金管理有限公司完成。
据悉,融资资金将主要用于加快积分购的上游资源拓展、积分服务产品化设计与推广、以及二三线城市用户覆盖,进一步战略布局中国积分服务市场。
积分市场规模达千亿级但大量积分被闲置浪费
上世纪90年代,“积分”作为一种提升用户忠诚度管理手段和概念传入我国,历经二十多年的发展,吸引了越来越多的机构平台参与其中。
一份来自汉鼎咨询的调研显示,在银行积分方面,2013年,我国14家主要银行积分年新增积分价值超过80亿元,2017年积分存量价值近460亿元;在电信积分方面,2013-2015年,三大电信运营商新增积分价值近140亿元,仅中国电信2015年积分价值存量就达到37亿元;在航空积分方面,四大航空公司2013-2015年新增积分价值达175亿元。根据以上数据粗略估计,国内各大银行、运营商、航空公司、大型零售商等主流积分市场的存量积分目前已达到上千亿元规模。
然而,从整体来看,目前我国国内积分兑换活跃度整体不高,大量用户积分沉淀,造成巨额积分闲置浪费。曾经有机构做过专项调查,结果显示有超过90%的消费者表示对自己的消费积分一无所知,而只有近10%的消费者表示曾经使用过积分,且积分实际消耗率仅有20%,大量的积分被用户弃置不用。究其原因,一方面由于积分兑换门槛高、价值偏低,往往被消费者忽视。另一方面,积分可兑换商品、种类及品质等不能满足消费者需求。因此,对于消费者来说,积分兑换便成了“食之无味”的鸡肋。
掘金千亿级市场实现用户积分价值最大化
针对积分利用率不高和浪费严重的现象,拉卡拉整合上游积分资源和下游便利店资源,将各类积分通过拉卡拉积分购平台进行统筹管理,用户可轻松使用账户积分余额查询、积分一键兑换和积分支付等功能。
今天,用户只需在拉卡拉积分购平台上将手机积分兑换成相应面额的代金券,并在消费时出示付款码扫码即可使用。特别值得一提的是,在便利店消费中,通过拉卡拉积分购平台兑换的代金券可直接消费,并无针对购买商品品类和消费金额的限制。
通过积分的兑换、汇聚管理,积分购可帮助消费者实现多元化的消费和兑换需求,从而实现用户积分价值最大化。
千万融资助力积分购开疆拓土
据悉,积分购此次完成的千万级人民币的Pre-A轮融资,将助力其加快上游资源拓展,推进积分服务产品化设计与市场推广,并进一步覆盖我国二三线城市用户,进一步战略布局中国积分服务市场。
拉卡拉积分购于2016年3月正式上线,现已支持中国移动、中国电信、中国联通、东方航空、工商银行、民生银行、邮储银行、富滇银行、万里通及全国20家区域性银行积分兑换,其他银行、航空公司、商旅积分正在积极对接中,兑换券可在沃尔玛、苏果、喜士多、好德、可的、WOWO、中央红、之佳、好邻居等上万家品牌超市便利店扫码消费。
据积分购相关负责人表示,积分购未来将不断加大积分服务市场布局,目前,积分购已在全国26个省、238个城市开通积分兑换及消费业务,线下合作商超已达上万家,其中沃尔玛超市券上线积分源商城不到三个月,交易额已突破5000万。