1.在电源关闭的情况下,同时按启动键和侧音量键打开手机。
2、 长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3、点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认
屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区。
6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”,然后点按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
若电池可以拆卸,请拆卸更换电池重装重启手机,若是电池不可拆卸,请长按电源键10秒左右尝试重启,如可正常进入,建议使用乐安全或者360安全卫士,对手机系统进行调节;
若是在第三方软件使用的情况下出现,可能是不兼容问题,建议卸载;
若是手机系统问题,建议备份机身资料,以防数据丢失的风险,进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议自行处理,请抽空前往维修站由工程师协助检测处理。
建议找客服,
硬格有风险,不怕的可尝试。
不过两个人分键一起格比较好。
一个人,那几分钟叫难受呀。、。