2.删除后也不能接收。通过交换或卡交换测试,可以确定是否是硬件因素。
3.消除上述原因后,可以在其他地方测试是否可接收,以确定是否是当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
1、备份重要数据,对手机进行恢复出厂设置。
2、在专业人士指导下刷机,具体步骤为:
a、打开“刷机助手”官方网站,在页面中下载刷机助手。下载完成后安装并启动刷机助手。
b、用手机原装数据线将手机与电脑相连接,然后等待刷机助手完成初始化工作。待刷机助手成功识别手机后,可以点击“一键刷机”按钮开始刷机。
c、点击“浏览”按钮选择之前下载的刷机包,若没有下载可以使用刷机助手市场下载ROM包。选择手机对应的型号开始下载ROM。
d、选择刷机包后点击“下一步”按钮备份手机数据,以免数据丢失。备份开始前,在手机中允许刷机助手读取短信、联系人等记录。然后点击“刷机”按钮开始备份并刷机,慢慢等待刷机完成。
3、联系手机维修人员解决。