鲁达 最近操作2021年度专项附加扣除一键确认的朋友不少，实际操作中遇到问题的也不少，后台也接到了不少会计朋友替单位的同事来咨询的。小编整理了几个常见问题，如果单位的同事遇到有如下报错的，可以直接转给他们看下噢！如果还不会操作如何确认的，可以参考《注意！2021年的专项附加扣除本月需要确认啦！快转给单位的员工~》
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问：一键确认界面删除专项附加扣除信息后，是否影响2020年专项附加扣除信息？
答: 一键确认界面删除专项附加扣除信息只是删除复制的数据，也就是删除后2021年专扣不迁入，并不影响2020年原本的专项附加扣除信息。
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问：一键确认2021年度专项附加扣除信息，提示“当前存在信息异常情况，请先进行相关处理之后再点“一键确认”按钮或一键确认按钮是灰色的，如何处理？
答: 界面上有已经失效的专项附加扣除信息，需要将已经失效的信息进行删除。如果界面没有任何信息，说明2020年的专项附加扣除信息已全部失效，导致界面出现上述提示。如仍需扣除，可以自行通过添加方式采集2021年度专项附加扣除信息。
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问：一键确认2021年专项附加扣除信息提示“纳税人关系代码不能为空”，如何处理？
答：点击子女教育、赡养老人信息进行查看，将子女教育中的子女信息、赡养老人中的共同赡养人或被赡养人信息进行修改，如果信息无误，只需点击修改后直接确认修改，最后重新点击一键确认即可。
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问：一键确认2021年专项附加扣除信息提示“证件号码不能为空”，如何处理？
答：点击赡养老人信息进行查看，检查赡养老人中的共同赡养人信息，将赡养人信息中证件号码为空的信息删除，确认修改后重新点击一键确认即可。
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问：一键确认2021年专项附加扣除信息提示“房屋所在地代码不能为空”，如何处理？
答：点击住房租金信息，然后修改租房信息，确认修改即可。（如果确认修改按键是灰色的，是因为出租方身份证号被*号隐藏，需重新填写。如果无法索要信息，可将出租方姓名身份证号删除，然后点击确认修改。）也可将该条信息删除后，自行通过添加方式采集2021年度专项附加扣除信息。
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问：一键确认时提示“2020年度专项附加扣除信息指定的扣缴单位均为'已离职'状态，无法带入，如需采集，请前往专项附加扣除页面自行采集。”在当前单位离职后，应如何采集2021年专项附加扣除信息？
答：如果2020年度中离职且有新扣缴义务人的情况，可以在个税APP端的专项附加扣除填报记录中修改指定的扣缴义务人，再一键确认即可。
如果2020年度离职且无新扣缴义务人，2021年重新任职，需要在专项附加扣除页面自行采集信息，报送给新的扣缴义务人。
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问：一键确认2021年专项附加扣除信息提示“您输入中含有非法字符”，如何处理？
答：点击查看专项附加扣除信息，检查房贷信息、住房租金信息中房屋的地址中是否有特殊字符，例如#。
如果是住房租金信息的租房坐落地址中有特殊字符，点击查看住房租金信息，修改租房信息，将租房坐落地址里面的特殊字符删除，确认修改后一键确认。
如果是房贷信息的房屋坐落地址中有特殊字符，点击个税app中的查询-专项附加扣除填报记录，在该界面修改基本信息，将特殊字符删除即可。
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问：2020年通过自然人电子税务局（扣缴端）添加或模板导入方式录入的专项附加扣除信息，2021年想要继续扣除，是否需要重新采集？
答：如果相关信息需要修改的，可以通过个税APP（或网页端）自行修改，也可以将前期电子模板填报的专项附加扣除信息打印出来，修改并签字后交给单位，单位可据此办理2021年的专项附加扣除。
如果无需修改的，扣缴义务人在客户端首页更改2021年所属期，在专项附加信息采集界面迁入上年数据即可。
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