鲁达
施老师：
我们平时操作电脑的时候，访问网站的时候不小心发现flash版本太低，或者没有安装flash，该怎么解决呢？(大卫亚设)。
首先，闪存版本低安装失败，或者总是提醒闪存下载最新版本、闪存损坏等，最简单的方法是使用计算机管家的计算机诊所一键恢复功能。这是腾讯公司为flash定制的专业工具。单击上面绿色的“立即恢复”按钮即可。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：安装或升级flash
1. 打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2. 打开文件夹C:WindowsSystem32MacromedFlash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：
方案二：注册IE组件
1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2. 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册
regsvr32 a
regsvr32
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 brow
regsvr32 oleau
regsvr32
regsvr32 j
regsvr32 vb
regsvr32 m
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 c
regsvr32 MLANG.dll
regsvr32
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 m
regsvr32 query.dll
regsvr32 j
regsvr32
如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案三：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1. 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】
方案四：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
1.打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
2.打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】
注： 腾讯电脑管家为Flash版本过低问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
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