admin 2015-08-04 09336031336046作者：邓祥
客服对企业和用户来说是沟通的桥梁，有的企业非常重视，有的企业却模糊不清。下一篇会带大家详细了解一下那年找不到的客服。(大卫亚设)。
NO1. 腾讯客服
小编在百度上找到了腾讯的在线客服网页，并加入了与腾讯官方在线客服的聊天窗口，整个窗口还有内容选项都没有人工客服选项，经过几番试验才发现有一个办法可以联系上人工客服。先打人工客服—Q币、Q点—账户使用—Q币支付出现问题—其他问题（人工）。如果你不想通过在线客服，选择电话的沟通的，根据小编拨打很多次总共花费的时间是35分钟才能接通。所以亲们一般出了问题找腾讯客服真的很困难。
腾讯在线客服
NO2. 微信
微信也是腾讯旗下的聊天交友和支付于一身的软件，有问题要想与微信客服沟通的话，可以通过微信和QQ两个端口进入，但是都无法直接联系人工服务，只有通过来电咨询的方式才能找到。微信客服接通时间慢的话需要30分钟，不过来电微信客服都是有关支付问题的申诉。
微信客服
NO.3 天猫客服
天猫客服通过在线服务是很容易联系上的，但是旗下天猫超市的客服却很难联系上，要联系的话也只能通过电话咨询的形势，如果亲认为通过天猫客服可以解决的话，那就大错特错了，天猫客服和天猫超市客服不是一体的，是分开的，所以亲要是在天猫超市买的商品出了问题，那你就可以花上接近20分钟拨打电话找人工客服了哦。
天猫
网络行业的大佬们，对于这个庞大的市场人群所能提供的人工客服真的太少了，当客户急需要解决问题的时候，不是给他一个又一个的选项，也不是给他们长时间的等待，更不是把问题搁置一边让客户一次又一次的来电咨询。关于这个问题一定会有更好的解决方案，期待这些互联网的大佬们能真正让客服满意服务而不是以垄断的势头而回绝客户的问题。