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一、前言说明
顾客说自己的电脑操作只能输入英语，不能输入中文怎么办？IT弟弟来现场解决。
这个问题，有朋友有疑问，为什么客户要找IT小哥去解决呢？自己就不能安装一个搜狗拼音等输入法吗？
其实有很多公司，都是加域的，客户无法自己去安装自己想要的软件，如果添加系统自带的输入法，用户又不知道如何去添加，特别是外企用户。
二、故障描述
IT小哥上门后查看现象，发现的确只能输入英文。
使用Ctrl+空格，和Ctrl+Shift都无法切换到中文，发现右下角只有英文输入法，没有中文输入法，这时IT小哥，需要去给客户在系统中添加中文输入法。
三、解决办法
打开控制面板，找到语言。
选择Add a Language，添加语言。
找到中文（简体），选择Open，打开。
然后选择，中文（中化人民共和国），汉语简体，选择添加。
可以在语言列表中，查看到中文简体已经被添加成功。
使用Ctrl+Shift键，可以切换到中文。
要以看到右下角，显示中，意思就是可以打中文了。
四、结果测试
在记事本中，打中文，可以正常打出来了。
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