鲁达 多年以来，动视一直在尝试把《使命召唤》推向手游平台，很多工作室也都尝试过用他们自己的重新创造《使命召唤》的核心玩法。但是，在天美之前，所有的努力都失败了，《使命召唤手游》掌握一个关键要素：操作。
顶级FPS手游操作：
《使命召唤手游》十分有效地减少了一个FPS玩家需要掌握的认知负荷，主要是通过自动开火、瞄准辅助以及《使命召唤》系列的顶级移动方式。默认的简单模式让休闲玩家有了更容易的学习曲线，加上大幅降低的认知负担，还有他们熟悉的手游操作，这种做法可以称之为“减负”。
为高级玩家提供深度定制化操作选择：
在默认操作方式满足休闲玩家需求的同时，高级操作为核心玩家提供了大量的定制化选择，满足了他们对于重度体验的需求。如果玩家需要，他们可以调整灵敏度，并且开启或者关闭25个以上的操作选项，包括了从自动开火到自动冲刺，再到陀螺仪以及动作敏感度等方面。在此之外，高级操作的设计还可以让玩家定制化的显示界面，允许玩家打造适应他们习惯的UI界面。
《使命召唤手游》通过降低传统FPS游戏认知负担的方式，为休闲以及核心玩家提供了定制化的选择。游戏操作可以高度定制化，让这款游戏更容易被大众用户接受、喜欢和在移动设备游玩，降低了传统FPS品类的进入门槛。