顾客在线购买所有电脑硬件组装电脑,组装电脑后开机就停止工作。电脑硬件是在4 ~ 5家购物中心购买的,所以客户也不知道哪个硬件在电脑上出现了这种情况。他在网上咨询了几个硬件卖家,卖家们都异口同声地回答。我会邮寄回来交换的。(莎士比亚,莎士比亚。)
这位客户非常烦恼,不可能把每个硬件都邮回去换吧?于是他找我诊断电脑是哪个硬件出现问题了。客户带来检测的电脑主机
对于我们专业维修电脑十几年的大师傅来说,这种故障就是“小儿科”,电脑能正常开机进系统,但电脑进系统后就进入死机状态,这个信息给我们维修人已经足够了,这证明电脑不可能是多硬件故障,电脑死机跟硬盘和CPU有关,接着我直接进PE里,我发现电脑进PE后一开始不死机,但使用起来非常卡,反应速度差,操作延迟。根据多年维修经验得知:这台电脑的所有硬件全部正常,电脑的操作系统也无任何问题,那这台电脑的故障问题出在哪了呢?
电脑“故障”硬件
这台刚组装的电脑“故障”硬件就是它——散热器,为什么这里的故障运用了双引号呢?那是因为散热器也没坏,只是这位客户的装机操作有误罢了,电脑新散热器底座与CPU接触面在出厂时会有一层保护层薄膜,使用时必须要撕掉这层保护层薄膜,不然会降低90%左右的散热性能,客户电脑死机的原因就是散热器散热不佳导致CPU温度过高而死机。客户得知结果后羞愧难当,这个电脑故障真相令其相当丢脸。
正确使用新散热器的方法
新散热器上面的一层保护膜必须要撕掉后才能使用,电脑的综合性能是看CPU,CPU温度高了就会触发CPU自保防烧,那CPU就被迫降频运行,CPU降频运行依然有烧的风险时,那就会触发CPU假死,那电脑也就死机了,当CPU温度增长过快时,把直接会触发电脑自动关机。这位客户羞愧的话都说不上来了,于是我就帮他把散热器底座上面的薄膜给撕掉了,然后再给散热器底座的铜片面涂上了CPU硅脂。
保护薄膜撕掉后给散热器加CPU硅脂了
无论是笔记本电脑还是台式电脑都要注重CPU的散热问题,CPU散热器就是CPU的保护神器,性能越好的CPU对散热器的要求就越高,以后大家组装电脑的时候一定要正确操作散热器。
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