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【电视机屏幕有条纹】TCL电视使用不到半年出现条纹状裂屏,售后称是人为

我是山东德州的一位女士。2015年8月3日,我在得克萨斯百货商店买了一台TCL50英寸液晶电视。2016年1月31日早上,电视屏幕出现条纹裂缝,之后打了售后服务电话,并对售后服务电话进行了两次访问检查。他们用眼睛看照片,说是人为外力引起的。没有修好。

我家电视根本就没人动过,新买的电视机没有经过机器鉴定也没有通过检测仪器就说是人为造成的,太不负责任了。求助红网给予解决。拜托!拜托!

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