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工作目标 | 知识准备 | 关键点控制 | 细化执行 | 流程图 |
1．针对物流市场的需求、供应情况开展科学有效的市场调研活动 2．根据调研目的和调研结果，撰写并按时提交市场调研报告 | 1．掌握市场调研相关知识和方法 2．熟悉物流市场调研的特点及相关内容 | 1．调研立项 物流市场调研项目负责人提出调研立项申请，报公司审批；公司批准后，形成调研任务书 | 《物流市场调研控制程序》 | |
2．拟定调研策划书 调研项目负责人接到调研项目任务书后，仔细研究公司的批复意见，明确调查目的、任务及要求，并对调研项目进行策划、制定调研计划 | 《物流市场调研策划书》 | |||
3．制定市场调查实施计划 调研项目负责人针对调研计划中的某一具体项目进一步制定调查实施计划 | 《物流市场调查实施计划表》 | |||
4．实施调研、收集历史数据 根据调查实施计划组织安排调查小组进行实地调查，并安排人员收集相关的历史资料和二手数据 | 市场调查问卷及调查记录表 | |||
5．调研进程监控 调研项目负责人应对调查过程予以指导、协调、监督，以保证调查结果的客观性、科学性 | 《物流市场调研控制程序》 | |||
6．信息汇总、分类、整理 组织调查小组成员将调查所得资料按一定的规律进行初步地汇总、分类和整理，并审核信息的有效性，剔除无效信息 | 《物流市场调研控制程序》 | |||
7．数据录入、统计分析 组织人员录入数据，以便利用专业的统计软件进行数据分析，并根据数据分析结果进行策略分析研究 | 《物流市场调研控制程序》 | |||
8．撰写市场调研报告 调研项目负责人应根据调查资料分析的结果撰写相应的市场调研报告，提供给公司领导作为决策参考 | 《物流市场调研报告》 |
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