销售圈里流传着这样一句话:三流销售讲特点,二流销售讲优点,一流销售讲利益点。
金牌销售都在用的秘密武器是由美国俄克拉荷马大学企业管理博士郭昆漠总结出来的 FABE推销法,F代表特征(Features),A代表优点(Advantages),B代表利益(Benefits),E代表证据(Evidence),
为了便于新手实践,这里提供一个可以直接拿来套用的话术:因为……特质,从而有……功能……因此带给你……好处……你看谁谁谁都在用我们的产品……
是不是还是觉得有点难,咱们套用一个卖衬衫的例子来拆解下:“你好,这件衣服是丝质的(特征),特别透气(优点),夏天穿特别清爽(利益点)。影视演员黄小明是这个系列的形象代言人,这款衬衣特别畅销,今天上午卖出了30件(证据)”
在实际的销售过程中,FABE推销法的4个关键环节是可以更换位置或任意组合的,金牌销售通常的手法是用“B”开场,比如 ,一名金牌销售的课程推广第一句话是:中国有6万个亿万富翁,80%是销售起家。10年后,销售起家的亿万富翁将超过30万人,你想成为其中的一员吗?第二句话是:你知道那些顶级销售精英都是怎么做的吗?这两个设问句都是剑指FABE推销法的“B”。
一句话总结,想要在销售实战中让FABE推销法发挥出最好的效果,销售人员必须精通并了解自己的产品,并洞悉客户的真实需求,才能让客户爽快下单。