连接被远程计算机终止。691,629错误代码和解决方法主要是以下两个原因造成的:请确认一下。
处理步骤
1、上网帐号(宽带用户名)或密码输入错误导致。
首先请找出上网账号(手机号码)和密码,核对并重新再输入一次。如果忘记密码可通过短信方式重置和修改,具体操作方式如下:
有线宽带密码重置:发送“CZKDMM”到10086
有线宽带密码修改:发送“XGKDMM#原密码#新密码”到10086
2、宽带到期或手机欠费。
请确认宽带是否到期或手机欠费。手机欠费导致的宽带停用,请及时缴费开通。
3、拨打10086人工客服
如果还是错误提示691,您可以拨打10086人工客服咨询
还是不行的话,请及时联系相关宽带维修人员