智能手机发展到今天已经有十年了。从最初的小屏幕到按键手机,到现在一直追求全面屏全手势功能,手机这个日常生活中的必备单品可以说比当初的时代已经发生了很大的变化。各大厂商正在对自己的产品进行一系列的性能升级和经验改造,所以我们每年都能对各大厂商的主力机保持如此高的关注度和购买热情。(莎士比亚、坦普林、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机)
苹果公司的iPhone从乔老爷子猝然离世以后在库克的领导下虽然这些年赚的是品满钵满,各种花式营销策略也是玩得风生水起,但是也因此丢失了很多iphone本该保持的优秀创新能力。不仅如此,这些年库克领导下的苹果越来越像个纯粹的商业公司,而不是一个代表了优秀创新能力的高科技企业,并且对于用户体验和售后做的是越来越差劲。
这种说法并非无的放矢,因为苹果的iPhone直到现在都没有解决掉自家产品的信号问题,这让iPhone在基本的通话功能上大大折扣——人家吃着火锅唱着歌,你拿着iPhone四处找信号或者对着一两格信号抓脑袋!这种事情我们都已经司空见惯了,并且iPhone这些年不仅仅是信号,其他方面做的也都是差强人意,今天我们就来好好说一下这些年iPhone给我们带来的“坑“!
从iPhone4开始信号就有问题
有一说一,信号的问题,并非是库克带来的,这一“惯例“是从乔老爷子的时代就已经开始了。
当年2010年iPhone4横空出世的时候,引发了全球手机领域的大改变,超清视网膜显示、多点触控、操作纵享丝滑等绝佳的体验在当时还是功能机占主导地位的时代,秒杀了一种所谓的手机大厂。那个时候手里拿着iPhone4走在大街上,可以说是相当时尚和潮流了,甚至一度成为一种成功人士的象征,在那个年代能用上iPhone可以说是一件能让人高兴好几个月的事情。
然而,iPhone却存在一个致命的问题,那就是“信号门“!很多用户反馈自己在使用iPhone的时候经常信号很弱甚至直接没有信号,而苹果公司当时的反馈是”用户不会用iPhone“,苹果公司官方称,用户如果用手完全握住iPhone的下半部分就会出现信号不好的问题,如果放开下半部分留出一些空间信号则会改善。这种说法在网上被网友称为iPhone4信号的”死亡之握“。
虽然当时苹果官方的回应听起来有些刺耳,但是给出的解决方式倒还真的挺管用——只要你不把iPhon4e握得死死得就不会出现信号衰减得问题。不过毕竟手机是拿来用的而不是拿来供奉的,为了解决用户使用iPhone4的持握问题,苹果公司在随后出了一款手机壳,用这种“强行“分开iPhone4天线和用户手掌”亲密无间“接触的方式,也算是相对妥善了处理了当年iPhone4信号”死亡之握“的问题。
但是这种做法也仅仅只是治标不治本,所以在第二年的iPhone4s上,苹果公司把天线给改了,不过信号的改善也只是好了一点点。
虽然如此,起码乔老爷子还是在替用户着想,即便冒着承认自家技术不过关可能会影响销量的情况,还是给用户解决了问题,虽然没有完全根治但是最起码“一切为了用户“的心还是有的。
然而,库克领导时代到来后,连最基本的“一切为了用户“都直接”舍弃“了!
无服务的iPhone7隔代进行召回
iPhone5到iPhone6的时代,虽然信号问题不是那么突出,但是也出现了一些瑕疵,比如iPhone5机身掉漆的问题就十分严重,但是此时苹果公司已经不是“一切为了用户“的乔老爷子做主而是”一切为了赚钱“的库克当家了,而库克领导下的苹果对于这些问题,从来的态度就是”不做回应,下一代再解决“!
最典型的时间莫过于当年的iPhone7再次出现“信号门“的事情,甚至这次更加严重直接出现了”无服务“的问题。可是苹果公司对于这件事情当时制作了一件事情——甩锅!把问题甩给运营商的信号不好,甩给用户手机使用习惯有问题,就不承认是自己家的产品有问题。更过分的是,库克除了表示升级系统以后信号问题会有所改善以外并没有采取任何行动来解决iPhone7的信号问题。而对于苹果公司的强势,用户也只能自己默默的承受着一遍遍重启手机一遍遍重置网络的操作。
在iPhone8上市以后,最“骚“的操作来了——召回出现”无服务“的iPhone7!很多网友和果粉表示”也是醉了“,除了问题当时不解决,新的旗舰机都已经出来了现在才来召回出问题的旧设备,这是几个意思啊?
毫无例外,苹果最次还是不做任何回应。
甩锅英特尔基带的iPhoneXS及以后系列
然而这还不是最骚的,最骚的是苹果从iPhone8开始和高通开展了长达两年多的持久战,自家又偏偏没有能力制造出基带,因此苹果从XS系列和11系列开始,采用的都是英特尔家的基带。
但是随之而来的又是“信号不好”,而这个时候苹果公司直接把锅甩给了英特尔基带!之所以这个操作很”骚“,是因为此时除了iPhone一家以外,其他厂家的基带用的基本都是高通家出产的,在没有同类竞品对比的情况下,英特尔只能默默的承受”我家基带不好使“的锅,而用户似乎也默认了这个情况。
那么今年苹果和高通公司和解,在今年的旗舰机iPhone12上用上了高通加的X55基带,信号问题有所改善吗?
再次“尿崩“的iPhone12信号
令人意外的是,即便是高通的X55基带也没有改善iPhone12的信号问题。iPhone12陷“信号门”!常连不上网,苹果官方拒绝回应。
虽然目前iPhone12才刚刚发售没过太久的时间,但是从全球已经买到iPhone12的用户反馈,今年的这款旗舰机仍然存在着信号不怎么好使的问题,不管是在5G网络相对发达的我国,还是其他5G网络尚未普及的国家和地区,iPhone12的信号都表现得十分差强人意。
这次打算甩锅给谁?iPhone12又陷“信号门”事件。这就意味着,不管用户拿着iPhone12用的是5G网络还是4G网络甚至3G网络,信号不好的问题始终如附骨之疽一样“缠绕着“用户!那么这次苹果是要甩锅给高通吗?
答案显然是否定的,虽然X55基带是去年高通就已经生产出来的,但是不管是去年还是今年的其他搭载了X55基带的安卓手机,都没有出现信号不好的问题,唯独就是iPhone12身上出现了!
这说明了什么?这说明了iPhone本身的设计和产品的品控就有很大的问题!这次苹果公司还要继续甩锅吗?恐怕这次是再也甩不了了,但是苹果对此依旧还是很“高冷“地拒绝回应此事。
结语
其实仔细想想库克这些年的操作,也就能明白为什么苹果公司现在如此“犟脖子“,因为苹果在失去优秀创新力以后,全球用户对于苹果的”信仰“越来越少,对品牌的忠诚度也越来越低,如果库克承认了是自己产品有问题,显然会更加挫败用户对于iPhone的信任,进而导致销量下滑。之所以乔老爷子敢直接承认自家天线设计不合理,是因为那时的iPhone是真的”香“乔布斯有着”瑕不掩瑜“的自信,而显然库克是不具备这个底气的!
为什么库克领导的苹果公司这些年始终对于这些产品不好信息不做回应,甚至隔代再处理,就是怕销量下滑,他自己没法对股东和投资人交代!