呼叫中心如何实现由"服务"向"服务营销"转型

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呼叫中心如何实现由"服务"向"服务营销"转型相关介绍,2003年创刊至今,《客户世界》马上将迎来200期了,短短十数载在历史长卷中只是转瞬即逝的一刹,然而对于呼叫中心来说,这正是客户服务不断转型发展、服务技术不断创新…

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