背景介绍三明是福建省一个历史悠久、文化灿烂的地区,旅游资源丰富,拥有许多历史文化遗迹和自然风光。然而,旅游业也是一个产业链相对复杂的行业,其中包括了各种风险和不确定性,有时会因为客观因素导致游客投诉和退…