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班主任的工作充满了管理者的艺术。管理和管理好几十个人的团体是件了不起的事。其中许多有价值的管理艺术值得我们探索和实践。(大卫亚设)。
学生的内心是敏感的，在他们成长的道路上需要欣赏、鼓励、赞扬、掌声。在班主任的教育工作中，尝试多给学生赞美与掌声，让对学生的赞美和掌声成为取之不尽、用之不竭的“动力资源”，是每一位班主任应当掌握的管理艺术，因为它能拉近教师与学生之间的距离，增强师生之间的真情。一、从心出发，用表扬赞美学生
表扬、赞美之情的起源应当是对学生某种行为的欣赏之情。在日常的教育教学过程中，当学生的看法、行为、举止等有可取之处，由此而产生欣赏、赞美的意愿的时候，一定要及时将这种情感表达出来，千万不可埋在心里。简而言之，作为班主任老师，应该有一双发现美的眼睛，通过这双眼睛，用充满感情的语言去鼓励、激励学生，让学生感受到老师春风化雨般的教育。
我在实际工作中，对优秀学生欣赏，对后进生鼓励，努力发觉他们身上哪怕一点点闪光点，加以关注，并及时做好记录。随后寻找合适的机会在班级里大力表扬和宣传。例如我班学生刘某某，行为自由散漫，学习成绩不够理想，习惯也不够好，平时对自己及其没有自信，但在多次的谈话、教育中我发现其实他的心地很善良，为班级做事也很积极。在进行班级劳动时，遇到拖地，擦玻璃窗脏活累活时他都会主动去帮助同学，在这些行为中，我看到了一个不同于以往的他。于是我就利用班会课的时间在全班面前表扬他在劳动中帮助大家的行为，虽然在听到我的表扬后，他的脸都红了，但是可以看出在听到老师的表扬后，刘同学连眼睛都比平时亮了许多，那天上课表现也积极了许多。虽然他养成多年的散漫的坏习惯不可能因为这一次表扬而彻底改变，但是至少让班主任发现能够改变他的方法，通过一点一滴肯定学生的优点，使之壮大，一点一滴纠正学生的错误，使之消失，慢慢地让他有更大的进步。通过刘某某，我发现在平时的接触中尝试用欣赏的目光看待学生，会发现每个人身上都有优点，在严格要求的基础上有分寸地进行赞美和表扬，会达到事半功倍的效果。
二、从心去爱，用真诚打动学生
对学生的表扬不仅停留在表面，班主任还要深入学生、家长和社会，洞察学生各个方面的优点、长处，用恰当的、真诚的、适度的语言告知学生，使赞美成为温暖学生灵魂的阳光、滋润学生成长的雨露，赢得学生的爱戴。班级中小张同学上课经常要和同学说话影响课堂纪律，一节数学课老师反映他今天的课堂上很安静，几乎都在听课。我立刻去了解情况，同学反馈说小张因为成绩不好担心自己留级……随后和小张谈话，告诉他只要上课认真听讲，作业按时完成，一般考试都是可以通过的。利用早自修时间对小张近阶段的课堂表现提出了表扬，而且给他加了思想品德品行分来鼓励他。小张很不好意思，但是他确实在课堂上的表现越来越好了。小张的进步让我意识到班主任工作的细致、爱心、真诚尤为重要，于是，在班级管理工作中曾经尝试过几下几种方式：
1．鼓励性表扬：当学生在思想、学习工作和活动中表现出某种程度的进步时，哪怕这种进步极其微小，甚至带有某些偶然因素，班主任也应以敏锐的洞察力，及时发现学生的求进愿望和点滴进步，予以鼓励。
2.肯定性表扬：当学生经过较长时间的努力，在一方面或几方面取得较为明显的进步时，班主任要在适当时机公开而郑重的给予肯定性表扬。确切、中肯的肯定性表扬，会给学生留下终生难忘的深刻的印象，对其以后的发展有极大影响。
3.期望性表扬：心理学告诉我们，当班主任对学生寄于热切希望时，就容易发现学生的长处，使学生感到亲切、信任，形成师生关系的良性循环。班主任的期望和要求易被学生所接受，成为学习进步的动力。特别是在最少期望时赞扬学生，不但容易让学生领受你的赞扬，内心还会产生压力，没做好，还被老师赞扬，真不好意思，这种压力会激发学生更加努力。
4.诱导性表扬：当学生在某一方面取得成绩并表现出某种良好的发展趋势时，班主任有责任冷静、客观地对学生的主观条件加以分析，如果确信学生适于朝此方向发展，就应给予肯定和诱导。使学生在受到表扬的同时，明确自己朝什么方向努力和发展。诱导性表扬能启动、增强学生的求知欲望，调动持久的学习积极性，是对学生的发展施加影响的得力手段，用之得当，效果必佳。
让我们每一位班主任都睁大眼睛，可以通过多种途径去关注大地上每一朵珍贵的花儿，用心去关爱学生的点滴进步与成长，并及时给予肯定、鼓励与赞美，满足学生内心的需求。
三、从心衡量，用批评激励学生
教育过程中有赞美和表扬，就会有批评和惩罚。正如著名教育家马柯连夫所说：“教育的原则是尽可能多的要求一个人，同时也尽可能多的尊重一个人”。我想，只要心中有了这个度，我们在教育工作中批评学生就会实事求是，鼓励学生进步而不伤害学生自尊。在教育工作中，我们常常先用批评纠正学生的不良行为，然后再用表扬帮学生树立良好的习惯。
例如，在一次出操时我因为临时有事没有去，把全班学生委托给代班老师，也许是事先没有嘱咐，学生因为没有班主任的管束，纪律松散，甚至在代班老师管理后仍然有部分同学不遵守纪律，在操场上脱离队伍乱跑。回到班里我批评了几个不遵守纪律的学生，指出他们的行为给班级抹了黑，特别是其中的一位班干部，我严厉的指出，在班级同学不能自觉遵守纪律的时候，他们不仅没有制止，而是参与其中，没有起到班干部该有的作用，我建议把他班干部撤消，好好想想自己的行为错在哪里。当时这名班干部沮丧极了，也羞愧极了，我看时机成熟，又问他，你觉得你能成为班干部是因为什么？一个优秀的学生不是不犯错误的学生，而是勇于改正错误的学生。希望你尽快用自己的实际行动重新争取班干部。经过这一番教育，这名班干部在其后的几天的学习生活中处处积极，课堂纪律和课外纪律都成了模范。我也当着全班同学的面再次肯定了他班干部的工作，并在全班面前表扬了他最近的积极表现。在这个教育学生的案例中，我巧妙地利用了批评和表扬相结合的方式，先是通过老师对他的批评，使他有一种压力，认识到自己的错误，而当他真正认真听课，表现较好时，我又通过在全班表扬，从而使他感觉到自己的努力是有回报的，老师的确是在关注着他，让他有一种成就感。这种批评与表扬相结合的方式，比较适合教育大多数学生，同时也符合课改所提倡的教师要关注学生，要懂得尊重、赞赏学生的这一特点。
班主任在对身心尚未成熟的学生实施批评时，应注意有节有度，慎重行"批"，真诚施"评"，力求批评恰如其分。我认为，批评学生时一定要注意场合适度，语言适度，时机适度，方法适度。有效的将批评和表扬结合起来，会取得意想不到的效果。
善于表扬一个人不是征服学生内心的法宝，也不可能使每一个学生都能成为成功的人，但我深信，它会像一张风帆，使每个学生在人生的航程里产生不尽的动力。所以作为班主任，切莫吝啬表扬，适时适宜的表扬会让学生感到充满自信，学生将会更快乐的成长。
作者：上海市振华外经职业技术学校 蒋文娟