admin 两天前，无印良品(MUJI)在上海虹口的彩虹天地太阳宫开设了第一家生物复合店。
MUJI中国总部相关负责人介绍说，之所以选择瑞虹天地太阳宫开店，主要是因为这里地理位置优越，人口密集、交通便利。
在这里，MUJI希望能够为附近居民提供满足他们日常生活所需的各种商品，并将MUJ所倡导的‘这样就好’的生活理念带给更多消费者。
进入中国市场20年，无印良品凭借纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，俘获了一大批消费者的青睐，门店多达200家，在日本国内也多达百家店面。
为什么无印良品能有今天的成就呢？
这事还得追溯到上世纪90年代。
那是无印良品的高光时代，人称“无印神话”。
可惜，辉煌易逝，在2001年，无印良品就陷入了危机。
公司盈利下降，曾经高达2万日元的股价一度跌到3000日元，市值100亿元的商品被扔进了焚化炉，变成一缕白烟，化为乌有。
目睹这一刻，时任社长的松井忠三一筹莫展。
他的前任因业绩下滑引咎辞职，他受任于危难之际，肩头的压力可想而知。
幸运的是，松井忠三只用了短短两年时间，就把无印良品的业绩做到了V字形上升，突破历史新高。
为什么他可以做到这个成绩呢？
他在《无印良品管理笔记》一书中，把他任职期间，如何完成工作，实现业绩飙升的经验和心得，毫无保留地写了下来，他称之为自己的工作哲学。
在这本书中，松井忠三分享了很多他的亲身经历，其中这五条理念，深得人心，值得效仿。
01 下定决心是成事的关键
松井忠三接任社长时，公司正处于低谷。
他能带着无印良品走出低迷，再创辉煌，靠的并不是他多么卓越的才华，也不是爆棚的好运。
他靠的是一颗心：决心。
俄国作家列夫托尔斯泰说过：决心产生智慧。
当一个人下定决心要做好一件事，他就会拥有无尽的热情和智慧，帮助他实现自己的目标。
所谓决心，就是要问自己一句话：“我下定决心了吗？我彻底完成自己要解决的事情了吗？”
不只是工作，我们做任何事情，都少不了决心。
没有决心，一切都是泡沫和幻影。
当你铁了心要做成一件事，你想到的只有办法，而不是借口和托词。
02 一个团队中必须要有“坐冷板凳的人”
这话什么意思呢？
其实就是字面意思。
就跟球队中，需要坐在场边等待上场机会的人一样。
他可能没有过人之处，也没有耀眼的闪光点，但他愿意加班，能当和事佬，去调节那些心生间隙的团队成员，他敢直言不讳，吐露真实想法，不在乎是否得罪领导和同事的人。
这就是松井忠三口中的“坐冷板凳的人”。
任何团队，不可能有没必要人人都是精英。
各种类型的人，才能组合成一个富有活力，功能强大的人。
团队领导者，要识别每个人的特点和能力，把成员巧妙地组合在一起，让团队发挥作用。
03 文件越厚的企业，执行力越差
提到文件，跟paperwork打交道多年的我，深有感触。
每个企业或多或少都有文件或是书面资料。
这些东西很重要，也很必要。
但是，一旦企业陷入为了记录而记录，为了文件而工作的怪圈，就会适得其反。
松井忠三曾经在西友工作过，西友的企业文化就特别推崇“纸头工作”，随便一份提案文件，起步就要60页纸。
这么厚的一沓纸，真有作用吗？
并不见得。
原因很简单，文件越厚，上级阅读的时间越久，能不能看得下去就是个大问题。
员工费心费力整理的资料，可能被随意扫两眼后就丢在了一边。
没人用心读完这份文件，就不会有人认真执行，结果就是白搭。
松井忠三离开西友后，就要求无印良品的员工，能简短概括的内容，就不要长篇大论。
60页的文件，不如一张A4纸效率高。
因为公司的经营取决于沟通的量和速度。
文件越少，沟通才会越高效，这才是本职工作的核心。
04 品质是企业的生命线
这句话算是老生常谈了。
很多企业，尤其在建筑行业，这句话经常被挂在横幅上，迎风招展。
无印良品曾经也出现过品质下滑的现象。
顾客投诉过，也抱怨过。
松井忠三接任社长的第二年，无印良品六次登报公开道歉，召回质量瑕疵商品。
对此，松井忠三感到惭愧，自家的品牌就是“良品”，却屡次出现次品，这不是自己打自己的脸吗？
品质再不好，公司就岌岌可危了。
所以，松井忠三找到生产企业，明确告诉对方他对质量的要求和标准，然后盯紧对方执行。
品质就是企业的体质，企业体质不好，产品品质就会下降。
二者相互影响，相互作用。
只有重视产品品质，质量过关，经得起实践考验，企业才能生存。
05 公司的成长，不可能超过最高领导者的见识
松井忠三担任无印良品社长后，他深刻体会到一件事：一家公司的成长，不可能超过最高层领导者的见识。
这句话体现了两层含义：一是，最高领导人自身的眼界和格局，会限制公司的发展。二是，公司想要强大，就要聘用更优秀的人协助自己管理。
不论高层领导多么厉害，总有他无法解决的问题，这种情况下，敢于请教解决过这类问题的人，才是最明智的做法。
所以，能把企业做大做强的领导人，一定有善于倾听的耳朵，和懂得包容的度量。
他能够广招贤才，广纳建议，融会贯通，不断提升自己的见识，从而带着企业一路攀升。
无印良品从2001年的衰退，面临38亿日元的赤字，到2016年成为全球百大品牌，排名超过香奈儿、古驰，成为史上最成功的国际零售企业之一。
这份成功跟社长松井忠三的管理密不可分。
他是如何带着无印良品逆袭的？
他做了哪些措施，让一家濒危的企业，重返巅峰？
松井忠三本身是东京教育大学体育系的毕业生，作为非管理类专业的人，他能取得如此耀眼的成就，本身就是一件了不起的大事。
出版这本《无印良品管理笔记》的初衷，就是揭开他在无印良品任职期间的管理技巧和工作心得。
很多类似的道理，都能应用于我们的企业和工作中，很有参考价值。
开卷有益。
在我看来，哪怕是只言片语，我们若能领悟一二，这也值了。
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文/鱼白
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