封面新闻记者吴宇家部门初
过了除夕,很多消费者已经开始通过网络过年,迎接新年春节。
1月10日,菜鸟公布了春节后勤保障措施。春节期间,将依靠国内外自建自营的物流体系,确保全国300个城市的消费者照常收到。至此,包括菜鸟、京东、顺丰在内的主流物流企业都宣布了春节打烊政策。
据悉,新参将在春节期间投入15万名职员。这些一线工人分布在全国的仓库流通网、制造业产地仓库、新参站、全球跨境保税仓库、海外仓库等地,为国内外消费者跨境网购提供物流保障。
京东物流在全国1300多个仓库打开了全面备件,智能技术将作为主力保障之一,全面提高服务效率。据悉,京东物流41家“亚洲一号”除了在100多个机器人仓库内继续投入天狼、地狼等智能化设备外,还根据地区特点进行了智能设备升级。为了对抗寒冷的天气,哈尔滨“阿一”和乌鲁木齐“阿一”将投入能够对抗零下10低温的低温地狼。厦门“阿一”、海南“阿一”等地采用AMR自动搬运机器人,在内置地图、外部雷达、视觉相机、导航算法的指挥下,实现了自动运输。
实际上,除了菜鸟、京东物流外,很多快递企业在2022年宣布“春节不关门”。德文快递于2021年12月14日率先宣布“春节永不停息”。2022年春节期间不会继续关门。接着,顺丰速运、云达快递、申通、极兔等公司发布公告,表示春节期间不请假,满足节日期间的送货需求。
其中,中重快递公布了春节具体指导价格。快递重量在1公斤以内,涨幅不超过1.5韩元/单日。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure,《季节名言》)快递货物的重量超过1公斤,第一次价格涨幅不超过1.5元/公斤,陆续价格涨幅不超过0.3元/公斤。极兔快递表示,春节期间,将根据传染病、交通、天气等因素调整快递价格时效服务范围。
据业内人士透露,这是业界竞争加剧的结果。快递企业不仅致力于争夺业务量,还致力于服务口碑。在对消费者多提倡“就地说”的背景下,“春节不打烊”具有雪中送炭的重要意义。
春节期间如何维护一线劳动者的权益?菜鸟相关人士表示,春节期间将投入3亿韩元以上的激励措施,直接支付给直白的一线产业职员。奖励范围包括国内外仓库运营、配送职员、菜鸟站长、一线小弟等。剧兔快递也将为春节期间留下的工作人员提供相应的福利保障,使一线快递小哥能够愉快地度过新年。
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