本文作者:重庆吴彦珠
创意立场声明:马尔代夫岛参差不齐,到底什么才是真正的高星级岛,这篇文章用手教你情感和岛屿选择技术。
这篇文章的内容都是吴英老师的原创,是经吴老师许可转载的,特别感谢吴老师的信任。
Tips:
马尔代夫酒店星级划分,如何选择岛屿,喜欢的度假村和代理商都可以详细教你的文章,希望能帮助大家。
前言
江湖上流传着这样的话
如果你爱TA,请和TA一起去马尔代夫。
如果你讨厌TA,就让TA选择岛屿吧。
马尔代夫是岛屿1酒店,选择岛屿就像选择酒店一样
马尔代夫的岛屿越多,每年都有新开的酒店
因为酒店给代理的优惠政策不同
代理推荐岛屿时,会夸大酒店的某些方面
代理也越来越多
很多销售严重的代理都没有去过马尔代夫。
他们对岛屿的理解也是在网上看到或听酒店的人说的。
所以
从其他代理获得的信息可能不一致。
酒店宣传也多种多样
外国酒店与国内酒店不同,没有星级标准。
所以现在在中国市场
对酒店的评价是明星级白话齐整。
请说明上面的几幅图
图1:榕树(Banyantree)集团旗下有两个品牌:榕树(Banyantree)和恩贾纳(Angsana)。知道酒店的人都知道Banyantree是五星级标准,Angsana是低级标准。这两个品牌在世界各地都有酒店,两个品牌面向不同的市场和观众。马尔代夫的Angsana Velavaru是6星,那白马不是10星吗?
图2:国际豪华五星级是什么?雷吉(St. Regis) Peraqum卓美亚(Jumeirah)四季(LOAMA Seasons).
图3:新开的FINOLHU引起了争议,我们也亲自去岛上考察了。这个岛上的浮潜要乘船出去才能看到好的珊瑚和鱼。酒店每周提供3天免费海上浮潜,但时间只有1小时,相对较短。代理人把这家酒店的浮潜标为5颗星,完全是胡说八道
马尔代夫酒店各方面都有很多大忽悠的例子,很多服务员自己被别人忽悠。
所以我想说这句话
希望你传达我们认为正确的理念。
希望客人们能理解,欢迎大家一起参与讨论(在下面留言即可)
如果有错误,请不要吝啬批评纠正
酒店明星
酒店是三星四星还是五星
在中国有明确的标准
如果酒店想参与中国的酒店明星评价,
必须向国家旅游局申报
国家旅游局每年都安排专门相关人员
下酒店进行酒店星级审查
然后评价星星,颁发星星品牌。
酒店可以在前台挂这个牌子,显示被评价的明星
这就是我们常说的“按招牌5星”“按招牌4星”
每年
旅游公司将视察挂牌的酒店,重新评估星星
一些酒店没有参与这一评估。
但这并不意味着酒店缺少相应的星星。
例如,一些国际大牌酒店的知名度已经足够高了。
这种酒店我们常称之为“国际五星”
还有当地的酒店。
也没有参加评价星。
酒店为了给客人直观的感觉,
会说自己是“准五星”
表示酒店标准在国家标准的4成和5成之间。
在马尔代夫
没有明确的星星评价标准。
在国际上,各酒店集团对自己的下属品牌有明确的定位
一般分为4星、5星、豪华5星(豪华豪华豪华豪华5星)
四星级以下被称为“人居”等
更糟的是招待所
六星级酒店的称呼很慎重
这样叫自己的酒店通常气势不小
HOTEL通常是指商务酒店。
RESORT通常指度假村酒店。
现在正在销售马尔代夫的代理商
不动
动说某酒店是六星 七星有两种可能存在
一种是就别人就是这么忽悠TA的(也包括酒店自身的销售也在忽悠)
或者别人就是这么忽悠客人的,TA也只能跟着忽悠
还有一种情况就是这个人根本不懂,无知的表现
(吴彦祖在这里郑重承诺不忽悠任何朋友)
不过,无论是卖马代的,还是客人
希望通过我的这个说明,能清楚国际品牌酒店的星级情况
国际品牌的酒店
其实是几星的不用问代理
你去了解一下酒店品牌是更好的办法
百度搜一下就知道了
国际化的酒店品牌都会在酒店名称中带出
这里就顺便介绍一下马尔代夫酒店名称的命名
马尔代夫酒店的命名通常由两部分组成
一个是酒店的品牌,一个是岛屿的名称
当地人对每个岛屿都有一个命名,由当地语音译成英文
既然是当地语,就是有意义的,只要你问当地人,都会告诉你词语的意思
一些当地的酒店,没有品牌,或者没有把品牌列到名称里
所以就只有岛屿的名称
我先列出一些国际品牌的岛屿,大家感受一下
喜达屋STARWOOD品牌旗下酒店:
喜来登Sheraton Fullmoon:满月岛,为喜达屋低端五星品牌,普通国际五星
W酒店 宁静岛:潮牌,以时尚著称
瑞吉:喜达屋高端品牌,为奢华五星
四季FOUR SEASONS旗下两家酒店,为四季一贯奢华五星品质:
Four Seasons Kuda Huraa 小四季
Four Seasons Landa Gilavaru 大四季
希尔顿Hilton旗下三家酒店:
Hilton Irufushi 伊露岛:为集团下低端五星品牌
后来卖给了毛求的SUN SIYAM集团,旗下有另两个酒店双鱼OLHUVELI和美露丽芙VILU REEF。三个酒店里IRUFUSHI国为前身为HILTON,所以硬件设施最好,算得上国际普通五星。另两个也就算得上当地五星减
Conrad港丽:高端五星品牌
The Beach House Waldorf Manafaru:华尔道夫 玛娜法鲁,为希尔顿集团的高端品牌,后来卖给了迪拜的JA集团,现在叫JA Manafaru,为国际五星品牌。而华尔道夫于2019年8月将新开另一个属于自己的酒店
悦榕桩Banyantree旗下三家酒店:
Angsana Ihuru:旗下悦椿ANGSANA品牌,为低端品牌,国际四星
Angsana Velavaru:Velavaru为当地语海龟的意思,所以又称为海龟岛
Banyantree Vabbinfaru:Banyantree就是悦榕桩,为集团的高端品牌,为国际五星
Soneva全球只有三家,两家在马代,全是奢华五星
Soneva Fushi
Soneva Jani
迪拜的卓美亚品牌,以迪拜的帆船酒店闻名于世,其在马代有两家奢华五星酒店Jumeirah Vittaveli和Jumeirah Dhevanafushi,俗称JV和JD。
Dusit是一个泰国品牌,旗下最高端的品牌Dusit Thani在马尔代夫有一家酒店
Dusit Thani
岛屿名称为Mudhdhoo
因为酒店在马尔代夫就一家,所以有时候就把难念的岛屿名称省略了
就叫他为Dusit Thani
再举个当地品牌
当地集团Adaaran阿达兰,大多为当地四星标准:
Adaaran Club Rannalhi:绚丽岛
Adaaran Hudhuranfushi:白金岛
Adaaran Meedhuparu:密度帕茹
Adaaran Prestige Vadoo:瓦度,当地五星标准
更多品牌我慢慢添加吧,如果你想了解哪个酒店,请给我留言,我马上补上
补充:
因为马尔代夫的特殊性
可能一些特别的房型会高于或低于酒店的平均水平
我们在这里说的星级均为酒店总体情况的平均水平
我们认为,真正能自吹为六星的酒店有以下几个:
白马庄园
Velaa维拉私人岛
四季私人岛VOVAH
COCO私人岛COCO PRIVATE
也许这些酒店的房型并不入你眼
但他们的服务,提供餐食的标准,细节的处理
只有真正懂的人才能体会
理解餐标 懂得一价全包
在度假村或酒店里
我们预定后得到的是房间的使用
并不包含用餐和酒水
酒店的餐饮部基本都独立核算的
他们会通过向客人提供餐和酒水来增加酒店的收益
但这种模式终于被一个酒店打破了
这个酒店就是Club Med(地中海俱乐部)
他们首次定义了“All Inclusive”的概念
客人定了房以后,不仅得到了房间的住宿
还可以在酒店的餐厅使用一日三餐,甚至一日四餐
更可以在餐厅、酒吧、泳池饮用各种酒水
甚至包括一些烈酒(威士忌,伏特加等)
还有一些调制的鸡尾酒,含酒精的和不含酒精的
客人们还可以在度假村内免费使用各种娱乐设施
这种All Incluvsive的模式大受好评
虽然Club Med酒店的房间都算不上奢华
但她依然很快风靡全球
现在在中国也有两家Club Med的酒店
第一家开在亚布力(Club Med最早在法国为滑雪爱好者建的酒店,所以第一家也开在了滑雪胜地)
第二家开在桂林
当然
Club Med在度假胜地马尔代夫也必须有酒店
同样也有两家
第一家历史比较悠久,她就是Club Med Kani卡尼
几年前开了第二家,比卡尼更高端
Club Med Fino 斐诺
一价全包,All Inclusive(简写为AI)
简单说就是:早中晚三餐+酒水
马尔代夫酒店的餐一船有以下四档
最低档为含早餐,简写为BB,即Breakfast Board
其次为半餐,也称为HB,即Half Board
半餐一般指的是早晚餐,至于晚餐能不能换成中餐,要看酒店的具体解释,绝大部分是不可以的
不同酒店,价格可能都包含了晚餐,但实际也是有很大区别的
酒店的晚餐具体能在哪个餐厅吃,也是有区分的
最低档的酒店,只允许客人在自助餐厅用餐
如果客人要去其他餐厅用餐
酒店可能会打个折,或者给一定金额的抵扣,也有可能没有任何优惠
自助餐厅的餐是我们说的大锅炒的,肯定不如小锅炒的精致
真正会吃的客人应该知道其中的区别
不仅仅是在食物上
自助餐厅通常人会比较多,用餐环境简单粗暴
而在马尔代夫
在沙滩边来个私人晚餐
星空为你们照明
海浪为你们伴奏
海风轻抚
一定会终身难忘
菜可以这么吃
也可以这么吃
第二档的晚餐,客人可以在任意餐厅用餐
可以在自助餐厅,也可以去其他餐厅,但通常限制三道菜
菜单上的一些菜需要客外收费,比如龙虾、和牛之类的
第三档的晚餐,客人不仅可以在任意餐厅用餐
而且菜单上的菜都可以点,但通常限制三道菜
不过你可以顿顿龙虾 牛排
再高一级的餐标是全餐,即早中晚餐,简称FB(Full Board)
比FB更高级的就是AI了,即一价全包
简单说就是三餐+酒水
除了含三顿餐,酒水也无限量供应
不过不同酒店对AI的定义是不一样的
就象我前面说的对晚餐的定义不一样
我们来对比两家酒店的一价全包的内容,大家就清楚了
先看这个简单的,大家要注意里面的措辞
果汁其实是指那种果汁饮料,并非鲜榨果汁
用餐只能在主餐厅,酒水也只能在主酒吧,去其他餐厅和酒吧是需要收费的
再看看这个OZEN的一价全包的内容
晚餐可以在任意餐厅用餐,甚至水下餐厅
酒水更丰富,还送出海活动
相信大家对比就能看出高低了
日出朝向还是日落朝向
你要以为马尔代夫酒店
日落房型本来就比日出房型贵
那你就错了
五六年前
马尔代夫的酒店房型很少区分日出和日落朝向
客人在定酒店时总是让我们备注上:要日落朝向
想象着坐在房间里,看夕阳西下的曼妙和浪漫
慢慢的,酒店把房型进行了区分
你喜欢日落的,那我就把日落房型进行加钱
我举个例子大家可能就更明白了
中国人很喜欢的海龟岛Angsana Velavaru
水屋是这样的,一共20多间,其中有一半房间多带一个小亭子
水屋名称只有一个:InOcean Pool Villa
这些房间的价格都是一样的
上图的左侧为日落朝向,右侧为日出朝向
慢慢的,客人定房几乎都会加个备注:要日落朝向,要带亭子的房间
现在,酒店的水屋房型是这样的,价格依次由低到高
Inocean Sunrise Pool Villa
InOcean Sunrise Pool Villa with Sala
Inocean Sunset Pool Villa
InOcean Sunset Pool Villa with Sala
说完日落朝向房型的来历
我来说说到底这日落朝向的房间是不是贵得物有所值呢?
日落朝向的房间,就是我们俗称的西晒的房间
从中午13点到下午18点
沙屋基本窗帘你得全拉上,不然晃得你睁不开眼
水屋的甲板地面温度有70度,人觉得无法在甲板上长时间呆着
相反,日出朝向的客人却在门前的沙滩上嬉戏
或者在水屋的泳池里玩耍,甲板的躺椅上享受海风
早上,日出朝向的房间可以看到日出
夕阳西下的时候
酒店都会有特别好的地方看夕阳
或是酒吧,或是沙滩一角
每周的一天还会有鸡尾酒会,让客人去一边欣赏夕阳,一边品尝美酒
这么多好地方,难道你非要在房间里看夕阳吗?
下面才是看夕阳的正确姿势
只有真正在日出朝向的房间和日落朝向的房间都呆过的人
才会懂得
我宁愿多花钱 也要住日出朝向的房间!
如何你想在你的私人领域如何享受
唯有选择日出房型
当然 赶上阴天雨天 日出房型 日落房型也没有区别了
水屋带泳池你要注意了
马尔代夫的房间
除了有特点的水上别墅以外
房间的私人泳池也是一大特色
一个属于自己的私人泳池
既可以私密地在水上嬉戏
又可以拍出漂亮的照片
的确受到很多客人的喜爱
不过呢
沙滩别墅带泳池其实更实用
水上别墅要带泳池,以下常识就不可不知了
马尔代夫的房间都存在朝向问题
不是指日出日落这种
而是有的房间朝向外海(OCEAN),有的房间朝向泻湖(LAGOON)
马尔代夫的房间在设计时
通常由于面向泻湖的,由于风浪较小
可以从房间直接下海
所以设计师都不会在房间内放泳池
而面向外海的,风浪较大
基本没办法直接下海
所以设计师通常会在房间内放个泳池
如果你选择的岛屿
水屋一侧全不带泳池
另一侧全带泳池
那基本就是我说的这种情况了
带泳池的房间会风浪比较大
即不能下海,晚上也会相对吵一些
如果岛屿的水屋
是带泳池的房间 和 不带泳池的房间 相隔的
那通常不会存在这个问题
沙滩别墅
由于房间距离海还有沙滩阻隔
所以朝向问题没这么重要
看了这些常识
你还会花钱去选择带泳池的水屋吗?
关于跳岛游
现在很多国际大牌酒店在马尔代夫开了不止一个酒店
为了给客人提供不一样的体验
这些酒店会推出在两个岛各住二晚或三晚的优惠
例如:四季推出的大小四季各三晚
AMILLA和FINOLHU各两晚
COMO集团的COCOA和MAALIFUSHI各三晚
先和大家说说你上岛后几天来的感受
第一天:到达
到酒店后,收拾一下行李,出门溜达一下,就到了吃晚饭的时间了,加上一天来的舟车劳累,第一天基本在兴奋中早早收场
第二天:熟悉
这一天客人通常会熟悉酒店的各项设施,了解餐厅、水上活动中心的一些规则。因为对酒店不太熟悉,你会觉得有些拘束,酒店的很多情况虽然第一天到达时酒店的人做了简单介绍,但你在第二天才真正了解
第三天:融入
第三天你会慢慢开始完全融入酒店。你知道你会选择哪些项目,是在泳池泡泡,还是出海,或者参加瑜伽课,运动运动,又或者浮潜看看大海。你在餐厅也不再拘束,你会选择你喜欢的餐厅,会积极参加酒店的各项活动
第四天:享受
这一天是客人感受最好的一天。你完全放松下来,血流的速度也减缓了。你完全知道在哪里你最舒服,并且非常享受这种体验。
由于天气原因,可能有些项目你还没来得及体验,因此这一天可能你比较忙碌,希望不要错过那些美好的体验。
又因为第五天要离开,因此你会觉得时间不够用,你想抓紧每份每秒去享受这种你超喜欢的生活方式
第五天:收拾行李离开
如果在一个酒店只住两晚,情况会是这样
第一天 到达
下午入住,打开行李,把东西拿出来。在酒店四处逛逛
第二天 熟悉
对酒店还不熟悉,还没有完全进入状态,但考虑到明天要离开,所以你晚上可能还需要收拾行李
你甚至考虑到下水后你的衣服是否能完全晾干,就需要收到行李箱中
你问了一些活动,当天可能来不及报名,但你又无法为第二天做预约
第三天 离开
看了这些,你是否还会考虑选择在两个岛屿各住两晚?
什么时间去最划算
影响价格的因素有两个
一个是酒店价格,一个是机票价格
必须分开说
先来说说酒店价格,相对简单点
马尔代夫全年来说
11月至4月为非雨季,也称为旺季
5月至10月为雨季,也称为淡季
酒店的价格一般分为几个时间段
一般用以下英文区分
PEAK SEASON:最贵的时间段
通常为12.20-1.10区间的圣诞和新年
中国的春节,每年具体不一样
3月底到4月初的复活节,每年有些小出入
其次是HIGH SEASON
大体来说是11月至4月,就是那个非雨季
再其次是SHOULDER SEASON
大体来说是中国的暑假
最便宜的时间段称为LOW SEASON
大体是5-6月和9月
当然每个酒店具体会有出入
比如有的酒店不分那么细,把5.1-9.30都列为LOW SEASON
有些酒店会在五一 十一这样的假期,收一些附加费
再来说说复杂一点的机票
机票分两种
一种是包机的,中国内陆飞马尔代夫直飞的航班大多是包机
包机的作业模式是这样的
几个旅行社坐在一起商量,是否从某城市起个飞机直飞马代
然后航空公司出个价格
几个旅行社各自承担一部分费用,把飞机机位分了
然后分别去卖
所以机票大多都在旅行社手里
当然航空公司也有可能留一小部分在自己手里,从航空公司的系统里卖
这种票你在航空公司官网上就能买到
如果座位被旅行社全包了
你在航空公司的官网上就买不到了
这种包机的机票,不会因为你提前定,旅行社就会给你打折
反倒是,由于时间还早,旅行社会卖得贵一些
如果日期临近了,旅行社怕卖不出去,机票就全损
所以旅行社理论上是可以无节操地降价的
因为无论卖多便宜,就会比卖不出去损失要小
说这么多,希望你能明白,这种包机的机票
往往明后天出发的
会出现特别特别便宜的价格
另外一种就是常规航班
比如新加坡航空,斯里兰卡航空,国泰航空等等
这种机票的特点就是
航空公司不会无节操地降价
宁愿卖不出去,也不会把市场做烂
就是以前说的,资本家宁愿把牛奶倒掉,也不会免费送给老百姓
这种机票,航空公司有时候会做促销
所以提前定有时候价格会便宜
另外,旅行社也可能提前找航空公司买断一些座位
然后卖得比市场价格稍便宜,来挣点差价
但总体,价格差不会太大
综合上面酒店和机票的情况
希望你能找到适合自己“最划算”的马代之旅
带孩子要注意什么
主是考虑两个方面
一个是价格,一个是孩子玩什么
先说说价格
这里说的价格指的是房价,不涉及机票价格
马尔代夫酒店孩子的价格主要两部分
一个是交通成本,一个是住宿和吃喝成本
如果酒店是坐船到达的,由于船是酒店自己的
所以理论上船的费用,酒店可以免收儿童的
而内飞和水飞
是由第三方公司运营的
所以酒店一般不会出这个钱,所以孩子一般是要收交通费的
只有极少数酒店免收儿童的内飞或水飞交通
这类酒店一般来说是比较大气、厚道的
住宿和吃喝方面
由于都是酒店自己的
所以有很多酒店为了面向家庭,都有儿童住宿、吃喝免费
这里要注意几个问题
1.儿童通常是指2-12岁,不同酒店定义不同,大多数是这样的。如果小于2岁叫婴儿。有些酒店把儿童的年龄定义成15或16岁,这种优惠力度也更大了
2.儿童住宿免费是指和父母同住一间房里,不包含两个儿童住一间,也不包括一成人一儿童住一间
3.儿童吃喝免费,通常指的是和父母同样的餐标。比如父母定了早晚餐,那么儿童也免费的早晚餐。午餐儿童并不免费
4.儿童如果吃喝免费,通常儿童只能在儿童菜单里选择菜。儿童菜单相对简单很多,对于一些岁数大的孩子可能觉得不够丰盛。如果儿童需要享用成人菜单,你在预定酒店的时候也备注给酒店,酒店会收取一定费用,通常为成人价格的一半。如果你上岛了再想选择成人菜单,就需要按酒店价格付费了
再说说孩子玩什么
孩子喜欢大海,喜欢沙滩,喜欢泡在水里
大海沙滩所有酒店都有
但泡在水里这个,不是泡在海里
海里浪大,海水进嘴里也会很难受
所以一定要找一个有公共游池的酒店
私人泳池毕竟太小,玩得不够嗨
而在大的公共游池,可以游得开,也可以在里面扔扔球什么的
所以建议找一个有公共泳池的酒店
而且带一些孩子在水里能玩的东西
比如水里玩的球,滋水枪之类的
另外很重要的一个就是儿童俱乐部
马尔代夫酒店儿童俱乐部都向4-12岁的孩子免费开放
里面有专门的人组织孩子们玩游戏,并看管着宝宝们
游戏一般有桌游,或者走出俱乐部在岛上做些活动
比如捡贝壳、捡椰子等
还有一些艺术类的活动,比如画画、泥艺等
也可以在那里打小乒乓球、电子游戏、看动画片
中午,孩子可以在那里吃饭(可能需要单独付费)
吃完饭后在那里睡觉,儿童俱乐部提供小床
家长也可以中午接走,下午再送过去
儿童俱乐部也会提供一些出海活动
比如浮潜等
这些也是需要额外付费的,家长可以选择性的参加
好一些的儿童俱乐部也会提供儿童游泳池
甚至水上滑梯
设施也会更全
有些儿童俱乐部还区分了年龄
把不同年龄段的孩子分开对待,提供他们更感兴趣的活动
儿童俱乐部的看护通常只提供英语
但家长完全不必担心孩子适应不了
孩子的适应能力比大人好很多,年龄越小的孩子适应能力越强
4岁以下的孩子,由于要专人盯着
所以不能和其他孩子在一起爱护
家长可以带着孩子去儿童俱乐部,参加所有活动,但家长必须全程跟着
如果家长离开,俱乐部就需要收费而派专人看护
儿童俱乐部不仅仅是家长想享受二人世界而把孩子放置的一个地方
而是一个孩子的天堂
孩子的安全
由于马尔代夫的水屋甲板都是不全封闭的
所以理论上,太小的孩子,如果看护不好,就可能从甲板上掉进大海
而家长全然不知道
但大多数酒店是允许孩子入住水屋的
不过需要客人在入住前签一个免责协议
大概意思就是因为家长看护不当,孩子出现危险,酒店是无责的
这一点也希望家长格外重视
其实入住沙滩别墅,对孩子来说,更安全,而且可玩的也更多
打开别墅的门,就是沙滩,孩子在沙滩上玩家长不用担心
而且从玻璃门看出去就能看到孩子,比较放心
关于孩子太小
2岁以下的婴儿,不仅交通、住宿全免,机票也非常便宜
在那边经常能看到老外带着很小很小的BABY去度假
中国人总担心婴儿在外面生病或出意外
另外也会觉得孩子太小, 带出去TA什么也记不住
这两个观点我个人觉得都是不对的
相反,带小BABY出去,和父母一起度假
会对孩子产生非常好的影响
对培养更阳光的性格也会有很好的意义
最主要的:婴儿很便宜