4月3日山东泰安清明节第一天泰山山顶南天门附近的住宿价格上涨,1,200韩元的学生买不起,食堂不卖饭,20韩元一个人趴着睡觉,很多游客决定在洗手间度过“好吃”的夜晚,视频引起了热议。4月4日,记者对此进行了调查,部分自媒体关于酒店任意价格调整的报道和事实不同。4月5日《齐鲁晚报》)
登上泰山,看日出,很多游客选择了夜宿山山顶。正如网友透露的那样,山顶酒店应该趁着游客的危急位置提高价格,强烈谴责“挤厕所过夜”这一点。但是,吃瓜群众也不要急着指责。看到的不一定是真的。泰山山顶的酒店数量非常有限,所以“游客挤厕所过夜”现象并不是因为价格高,酒店价格高是侦察价格,如果是规范经营,那就无可厚非了。
据统计,目前泰山山顶地区运营着13家不同的星级酒店,共有400家,998张床位,房间床位非常有限,尤其是假日旅游高峰期,完全不能满足所有游客的住宿需求。游客往往要提前一周预约才能得到合适的房子。可以说是“一房难求”。可以看出,泰山山顶酒店客房的价格无论高低,都没有大多数游客可以住的房间。因此,很多选择夜宿泰山的游客,或者没有预订泰山山顶的客房,或者为了节省旅行费用,他们大多数都在墙角、山口、洞穴、洗手间等地筑巢或租借,以在山顶露宿的方式等待日出,这也是多年来登泰山观看日出的游客的特殊景观。
根据《价格法》相关规定,酒店住宿类服务业,实行市场调节价格,由经营者依法自主制定。旅游淡季和旺季,泰山山顶酒店住宿价格因星级、服务设施而异,双人房每晚一般在200 ~ 1200多韩元,节假日价格可能会有一定的涨幅。经营者依法自主定价,明码标价,通过商店、网络等对外公示,允许游客自愿选择和在线预订即可。然而,面对假日激增的游客,泰山首脑极少数酒店利欲熏心,如有坐地起步价、暂时违约、消费欺诈等违法行为,应另外谴责的必须予以谴责,打击必须严厉打击。
事实上,由于泰山一隅很大,除了部分游客挤厕所熬夜外,有时为了满足没有购买房间的游客的需求,泰山山顶的酒店、饭店也暂时开放餐饮部,为游客提供有偿费用服务,让游客在室内避寒,休息一会儿。这项服务都是在侦察家、合理对等、自主自愿的基础上进行的。
当然,这也提醒了“泰山酒店高价游客挤厕所过夜”的现象。一方面,旅游主管部门和景区尽可能创造条件,为广大游客提供各种周到的服务,在高峰期通过流量限制等方式控制客流,避免因超出接待能力而造成混乱,甚至引发群体性恶性事件。同时,还提醒旅游、价格等监管部门加强日常、特别是节假日监督管理,督促景区和商家规范经营,严厉打击和处罚消费欺诈、强制交易等违法行为。另外,要提醒广大游客做好旅游攻略,提前预定景区客房,要有足够的御寒衣服,条件上最好可以选择吴峰旅游。这样一起创造和谐的旅游环境,像“游客挤厕所过夜”这样的现象就会越来越少。(作者是天府评论新闻观察员)