受传染病的反复影响,全世界的旅游需求和休假模式发生了很大变化。旅游企业为了最大限度地对冲,不得不降低成本,默默等待业界的复苏。
在传染病爆发之前,我国的旅游业规模已经超过了万亿,收入呈直线上升趋势。2019年,全年实现旅游总收入6.63万亿韩元,同比增长11%。整个旅游业对GDP的综合贡献达10.94万亿韩元。
2020年,受传染病的影响,全球旅游业发生了巨大波动。特别是国内旅游,据2019年全年旅游收入6.63万亿韩元,到2020年全国3万多家旅行社统计,全年旅游收入2.23万亿韩元,同比暴跌61.1%。
受2021年上半年传染病的影响,各国持续采取严格的旅行限制措施。特别是在中国,传染病的预防措施非常严格,传染病的反复出现,整个旅游业经常出现“休克”的情况。
从2020年春节开始,全球旅游业进入增长停滞期,短短一年多的时间里,整个旅游业损失额超过万亿韩元,不仅如此,规模较小的旅行社、旅游公司也在这次浪潮中消失了。
不久前,网络上出现了无数人内心凄凉、南湖国旅总部濒临倒闭的新闻。旅游业激增的十多年来,作为广东和全国旅游市场的重中之重,南湖国旅的辉煌是众多旅游企业无法企及的。(莎士比亚,《美国之音》前情提要)。
除南湖国旅外,倒下的旅行社也不少。特别是开业时间不到5年的中小旅行社在此次疫情期间大量倒下。
这段时间疫情反复,旅游业再次陷入“肖大小”,旅游景点关闭、酒店空战、饭店关门等旅游行业不景气的时候,整个旅游产业链都受到了很大影响。特别是各大旅行社在承受亏损的前提下,要注意消费者的退出开票问题。
对旅游业来说,最严重的不是停滞,而是未知的结束时间。2003年发生的非典,从传染病结束到旅游业完全恢复,少则半年,多则一年,旅游从业者在此期间要振作12万分钟的精神。
从这次疫情来看,从2020年春节到现在,一年半过去了。尽管如此,这段时间还是发生了反复的情况。对于旅游业来说,传染病的反复是业界停滞的信号。传染病一整天都没有完全消失,旅游业的危险还在继续。
关于旅游业何时能真正恢复,所有从业者都对这个问题无比关心,对此,一些专家提出了跨界旅游的恢复比国内的旅游要长的观点。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),旅行名言)但是,7月份海外业务加速恢复,许多企业都显示出了希望。
与此同时,随着疫苗接种率的提高,各国也将相继解除限制,限制一年多的海外旅行需求,迎来爆炸性增长。
除了海外旅游外,国内旅游市场也在慢慢恢复,但由于传染病的反复,有时会有一定的时间限制。对于企业来说,与其冒险接待客人,不如等待完全恢复的机会。
疫情完全结束前,企业要做的是保持稳健的财务状况和现金流,想办法降低成本。这样才能在变化到来之前进行部署。