京东账号忘记了怎么办

关于京东账号忘记了怎么找回，京东账号忘记了怎么办这个很多人还不知道，今天菲菲来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、新账户实名的时候如提示被占用，建议按页面提示进行“申诉”，如申诉成功，新账户可完成实名认证。

2、京东已实名认证的账户忘记了，可以联系京东金融客服查询，还请配合提供相关信息进行身份核验。

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