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消费者购买动机有哪些

(1)求新购买动机。这是以追求商品的新颖、时尚和奇特为主要目的的购买动机。具有这种动机的消费者非常重视商品的外观造型、款式、色彩、装潢以及时尚性,喜欢那些别出心裁、标新立异、与众不同的商品,而不太重视商品的实用程度和价格高低。

(2)求美购买动机。这是以追求商品的艺术价值和欣赏价值为主要目的的购买动机。具有这种动机的消费者,一方面重视商品本身存在客观的美的价值,如色彩美、造型美、艺术美等;另一方面重视商品能为消费者创造出美和美感来,如美化了自我形象,美化了个人的生活环境等。因此,这些人选购商品一般不看重商品的实用性和价值高低,而更看重商品的品味和风格。

(3)求名购买动机。这是以追求名牌商品和仰慕某种传统商品的名望,借以显示或提高自己的地位、威望为主要目的的购买动机。具有这种动机的消费者特别重视商品的品牌、产地、声誉以及象征意义,但对商品的使用价值则不太注重。崇尚名牌产品已成为现代消费市场的一大趋势。

(4)求廉购买动机。这是以追求商品价格低廉,希望以较少货币支出获得较多利益为主要目的的购买动机。具有这种动机的消费者特别重视商品的价格,也很敏感,喜欢选购优惠价、特价、折价商品,不太计较商品的外观质量和包装,这类消费者一般以经济收入较低的人为多,但也包括一些收入较高而节俭成习的人。

(5)求实购买动机。这是以追求商品或劳务的使用价值为主要目的的购买动机。满足这种消费需求始终是人们购物的最基本动机。具有这种动机的消费者在选购商品时,一方面特别重视所购之物好用、实用、耐用;另一方面特别重视所购之物能为使用者带来更多的实际利益,如方便、适用、省力、省时,减轻家务劳动负担,增加休闲娱乐时间等。他们不大追求商品的外形、色彩、式样和商品的名气等。

(6)好胜购买动机。这是一种以争强斗胜或为了向他人看齐并胜过他人为主要目的的购买动机。具有这种动机的消费者购买某种商品往往并不是为了满足自己的迫切需要,而是出于不甘落后、赶上并超过他人,从而达到心理上的平衡和满足,因此,由这种动机引起的购买行为常具有冲动性、偶然性,并带有浓厚的感情色彩。

(7)从众购买动机。也叫模仿购买动机,是指消费者受他人影响,在购买商品时自觉或不自觉地模仿他人的购买和消费行为而形成的动机。由于从众是一种非常普遍的社会心理,因此,从众动机具有普遍性。具有这种动机的消费者并没有急迫的具体需要,而是由于别人的购买行为带动而形成购买动机。

(8)储备购买动机。这是一种以储备商品的价值或使用价值为主要目的的购买动机。一是表现为购买金银首饰、名贵工艺品、名贵保值的收藏品等进行保值储备。这类商品的价值较稳定,不仅能保值而且还能在收藏期间出现增值情况。二是购买有价证券进行保值储蓄。

三是在市场出现不正常的现象,如商品供不应求、社会动乱的时候,尽可能多地购买商品以备将来需要。

以上列举的仅是现实购买活动中常见的一些购买动机。需要指出的是,消费者的购买动机是一个复杂的动机体系,实际当中人们的消费行为往往不是由一种动机引发的,而常常是多种动机共同作用的结果。同时,消费者又不愿或根本说不清真实的购买动机,所以,除了营销人员对消费者进行实际的观察、揣摩、分析之外,还必须充分考虑环境与条件因素。

责任编辑: 鲁达

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