现在网上订购新鲜水果非常方便,直接送回家,但网上买水果也很容易踩雷,“电子商务水果”也成为劣质水果的象征,那么,网上买水果应该注意什么呢?下面的小边将带来介绍。
电子商务水果是劣质水果吗?据《经济参考报》3月21日报道,果园生产的各种水果一般按字母等级划分,最差的一般称为“电子商务水果”,这些受伤、劣质水果不能在传统渠道销售,最后往往以非常低的价格转售给一些电子商务平台商家,流入电子商务平台和现场销售渠道。由于生鲜产品纠纷后难以取证,价格也不是很高,很多消费者只能“苦不堪言”,因此“电子商务水果”领域“默认无保修”。
实际上,通过电子商务平台和直播间销售的商品往往出现错板、夸大或虚假广告等情况。其中,商家的一些做法已经涉嫌欺诈。比如有的商家“挖坑设陷”,用普通水果假冒进口水果,把同品类最劣质的水果放到电商销售,不提供售后服务。如果“电子商务水果”成为劣质水果的象征,不仅会影响电子商务领域的整体销售情况,还会伤害一些在电子商务平台上扩大销售的果农和散户投资者。
网购水果要注意什么?许多消费者在网上购物新鲜时,经常遭受水果和蔬菜不新鲜,与照片进出,甚至缺乏重量,商品错板,售后解决方案往往不令人满意。
网购水果要注意以下几点:
在选择商家时,要注意查看评价、销售、信誉等信息,尽量选择正规、专业、有售后保障的店铺;
下单时注意查看产品细节、规格、重量等信息,并保存订单截图、聊天记录等证据;
收货时要注意检查重量,并立即与商家沟通协商或拒绝退货;
发现问题后及时投诉,并向平台或有关部门申请维权;
维权过程中要坚持原则,合理运用法律手段。