光大银行密码忘记怎么重置
在日常使用银行卡或网银的过程中,很多人都会遗忘密码。如果你是光大银行的用户,那么,当你忘记密码时该如何重置呢?下面,就让我们一起来了解一下吧。
方法一:通过官网进行密码重置
1. 首先,进入光大银行官网,找到“个人网银登录”按钮,点击进入登录页面。
2. 在登录页面上,找到“忘记密码”按钮,点击进入密码找回页面。
3. 在密码找回页面上,按照提示输入自己的账号、证件类型和证件号码,完成验证后,点击“下一步”按钮。
4. 在下一步页面上,根据自己的需求选择找回方式,可以通过银行卡、手机号码或邮箱进行验证找回密码。
5. 在验证成功后,按照提示设置新的银行卡密码或网银密码即可。
方法二:通过客服电话进行密码重置
如果你无法通过官网进行密码重置,还可以通过拨打光大银行客服电话的方式完成重置。
1. 用注册手机号拨打95595客服电话。
2. 跟客服说明忘记密码了,客服会进行身份验证操作。
3. 客服会要求提供一些基本信息,如姓名、证件号码等,验证通过后会让你设置新的密码。
方法三:到银行柜台进行密码重置
如果你不擅长使用网银或者遇到了重重困难,还可以亲自到光大银行的柜台,在工作人员的帮助下进行密码重置操作。
1. 带着本人有效的身份证件、银行卡或网银证书到光大银行柜台,向工作人员说明忘记密码及导致忘记的情况,如卡被盗、丢失等。
2. 工作人员会要求进行身份验证,如核对身份证信息、填写相关表格等。
3. 核实身份后,工作人员会帮助你进行密码重置操作。
总体而言,光大银行密码忘记后的重置操作,有官网找回、客服电话找回和柜台操作三种方式,大家可以选择适合自己的方法进行操作。