鲁达 8月9日上午，中国人寿湖北鄂州市分公司客服人员驱车数十里赶到梁子湖太和镇新建村村委会，专程为精准扶贫对象李广州办理10万元身故保险金的领款手续。
已身故被保险人李广州51岁，兄弟四人，其排行第三。李广州平日以种植为生，因家境贫寒，一直单身生活。2014年李广州被梁子湖区政府列入精准扶贫对象后，住进了太和镇福利院。
2018年7月6日下午，李广州从福利院骑自行车回家，途经太友路新建村路口下坡处，不幸撞到路边护栏上，翻落水中溺亡。
接案并得知意外身故的被保险人李广州是精准扶贫对象后，鄂州国寿总经理室高度重视，要求相关部门立即启动绿色通道，减免程序，为死者家属提供上门理赔服务。经核实， 2011年5月，考虑到李广州老来无依无靠，李广州兄弟三人凑钱为他买了一份国寿福满一生保险； 2017年12月，太和镇扶贫办统一出资为该镇所有的精准扶贫对象办理了国寿农村小额意外伤害保险，李广州系被保险人之一；2018年1月，李广州本人购买了一份全家福意外伤害保险，3笔保险合同累计风险保额高达10万元。
确定李广州意外溺亡事故符合保险责任范围后，鄂州国寿从立案到结案仅用3个工作日就办结了该案件的理赔给付手续。接到赔款的李广州家属激动地说：“感谢党和政府对贫困家庭的关怀和关爱。感谢中国人寿信守承诺，主动上门送赔款。”
据了解，农村小额意外伤害保险是中国人寿积极响应党中央国务院提出的“乡村振兴”战略，精准对接保险扶贫服务的惠民第一险，具有缴费低、意外伤害保障高等特点，每人每年仅需缴费30元，主要承担人身意外身故或残疾2万元、意外住院补贴5400元、疾病身故500元等风险责任。该险种提高了扶贫的精准度和有效性，弥补了新农合人身意外险除外责任的不足，特别适合农村居民群体，是城镇居民医保的有力补充。
今年上半年，鄂州国寿积极履行国有央企社会责任，主动替政府分忧，累计受理农村小额保险赔案957笔，赔款支出共计131.97万元，其中意外伤残及死亡支出108.10万元，占赔款总额的81.91%，成为助力鄂州经济社会发展的一支重要力量。（丁海峰）
本文源自中国保险报网
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