本报记者 苏向杲
今年上半年,保险营销员持续增长。本报记者粗略统计,今年上半年四大上市险企净增员就达到65万人,不算历年增员幅度较大的泰康、太平等公司,上半年保险营销员至少超过750万人。
但是,在快速增长背后,营销员群体也面临着高流失率、缺少归属感、保险保障不足、职业认同感低、收入来源单一等一系列问题。在行业回归个险及保障型产品的当下,如何增加营销员的获得感和留存率成了寿险公司和一批中介公司的燃眉之急。
引人关注的是,一些保险机构已经开始着手解决这一行业性难题。8月31日,大童保险在北京发布理财师长期养老计划,欲“打造代理人的终身事业归属”,也是业内首家为销售人员提供该项长期福利的专业中介公司。
当天的发布会上,大童执行副总裁李晓婧表示,未来保险行业的从业者是行业人才与社会精英,如今大童理财师吸引了越来越多的社会精英,这正是一种信号的释放。
上半年营销员大幅增长
虽然保监会暂未披露上半年的保险业营销员数量,但保监会披露的一季度保险业职工人数113.81万人,保险营销员697.45万人,较年初增长40.17万人。
此外,数据显示,今年上半年四大上市险企(国寿、平安、太保、新华)净员就达到65万人,本报记者粗略统计,不算历年增员幅度也较大的泰康人寿、太平人寿等公司,上半年保险营销员至少超过750万人。
事实上,行业营销员快速增长的同时,伴随着高脱落率。
中保协此前发布的《2015年中国保险行业人力资源白皮书》显示,整体上,行业主动离职率最高的是保险销售员,达到34.25%。行业大量脱落现象并未改观。数据显示,2011-2013年,全国有508万人次加入保险营销员行列,同时又有502万人次流失。
保险营销员究竟如何走出“高增长高脱落”怪圈?保监会副主席周延礼认为,保险业要改革人才的培养模式,充分发挥市场在人力配置的作用,达到专业化的人才队伍建设;同时,借力互联网先进的技术手段,为提高人才的素质提供渠道。
而改革人才培养模式与借力互联网技术手段,正式当下大童保险正在做的几大措施之一。大童执行副总裁李晓婧表示,未来保险行业的从业者是行业人才与社会精英。
大童发布长期养老计划
8月31日,大童保险在北京发布理财师长期养老计划,欲“打造代理人的终身事业归属”。
长期养老计划,覆盖中级(含)以上级别理财师的销售人员,通过为理财师购买团体养老年金保险(万能型),使保险销售人员从此再无后顾之忧,专注在大童平台的长期发展,更好的为客户提供服务。
调查显示,在离职率居高不下的背后,是保险营销员对职业定位以及保障不足的不满。有40.5%的营销员认为缺少归属感是引起代理人流失率高的主要原因。此外,营销员队伍中无社保的人数占比为42.05%,这就意味着约有120万名保险营销员无社保。
而大童长期养老保险计划充分考量理财师的养老需求,筛选了市场上优质灵活的产品:最低保证年利率3.5%(目前结算利率为5.5%),以月度复利计息,并且法定退休或病退时,可选择一次性领取个人账户内全部账户余额,也可每年申请一次部分领取。
事实上,大童九年来,创新实施三大核心制度,员工制代理制双轨并行,合伙人制度、保险事务所的提出,商业保险升级,个人创业+企业平台,建立大保险平台成立大童保险经纪,触电保险电商,启动高端医疗服务,开启O2O大保险和DOSM服务模式。
今年提出的“买对赔好”企业战略,使用大童独有的咨询服务模式和互联网保险科技,让客户买对保险,另外通过与保险公司的对接,打通理赔通道,并提供多种理赔增值服务,实现保险好赔。未来大童将继续在“让保险营销成为高尚的职业,让客户享有全面的保障”的这条来时路上砥砺前行。
大童此次第一批参加该计划的人员共160余人,未来将覆盖更多从业者。大童希望借此打造一批稳定发展的精英级保险理财师,以客观中立的立场,通过专业的咨询服务模式,向社会传递保险从业者的专业与价值。
(苏向杲)