信用卡一直不停息挂账

信用卡如何停息挂账

信行卡逾期做停息挂账分以下四个步骤：

1、首先要告知银行，申请信用卡协商分期；

2、然后按照银行要求提交资料；

3、等银行审核，再次来电；

4、签订协商协议，开启还款。

行动建议：

1、首先要告知银行，申请信用卡协商分期。自己或者找银行信用卡客服帮我们算清楚我们本息各是多少，再决定协商期数是否可以承受，考虑好之后联系银行客服，表达自己协商分期的诉求，好让银行那边做好登记，然后等银行回访电话！

2、然后按照银行要求提交资料。不要胡编乱造，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，但是也要记住扬长避短，不该提的一句也不要提，然后去准备银行要求的证明。持卡人应当由合理的理由申请停息挂账。常见的比较合理的理由，例如受疫情影响，产品销路受阻、工资奖金停发，原料难以采购，因为政府规定必须停业(如餐饮业必须停业)，或者自己有别的困难等等。讲出自己合理的理由，并且提交一定的有说服力的证据。

同时持卡人要提供数字证明，信用卡欠款数额超出自己目前还款能力。不建议提前开好证明，只需要在规定的时间内开好上传即可，道理你们懂的。

3、等银行审核，再次来电。第一次电话代表还在协商的过程中，比如分多少期，每期还多少钱。第二次电话告知是否成功协商，成功的话会确认好期数，金额，减免情况，要录音。一般会遇到客服不予处理、银行不同意协商等各种问题，除了有诚意还需要有策略有恒心，目前很多机构或个人都有相关代办业务，如果没有信心自己搞定的，那么最好委托靠谱的机构或者线下认识的个人，网上广告一般会有夸大成分，要注意辨别，点位一般是10%，如果收费太高了就不要相信，收费太低的也要远离，除非是金额几十万几百万的这种，否则收你一两个点的基本上也是不靠谱的，操作周期大概是10~60天，这里小编提醒下各位，协商肯定还是要分银行分具体情况的，不问你情况就直接承诺几天绝对搞定，保证能分60期的这种也不要轻信。

4、签订协商协议，开启还款。协商成功之后，签约也不是统一的，有的银行是录音，有的银行是电子签约，有的则需要线下网点书面签字，需要注意的是，协商成功就不能再逾期了，二次逾可能会面临起诉，当然，每个银行的政策不一样，每个人的情况也不一样，大部分银行还是能谈本金协商分期，个别银行只愿意分期，并不减息，所以要考虑优先级。

银行不同意停息挂账可以投诉吗？这几个渠道可以尝试

;     很多卡友在信用卡逾期后，没有能力还款，但是有还款意愿，就想向银行申请挂账停息，然后签订个性化还款协议来分期还款。但是，据不少卡友反映，有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么，银行不同意停息挂账是否可以投诉呢？下面一起来了解下。

      根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

      这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。不过，要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理，这个是可以进行投诉的。

以下是几个投诉渠道：

      1、聚投诉：

      这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。

      2、当地银监局：

      还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象；投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

      要注意的是，银行不同意停息挂账是可以进行投诉，但是不管找谁投诉，都只是从中起到一个监督作用，他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题，主要还是看银行。

银行不同意停息挂账怎么办

（一）联系银行的客服人员，询问该银行关于停息挂账的具体细节，问清楚是什么原因导致银行不同意停息挂账。在和客服人员进行联系的时候，持卡人要记得将电话录音，以留作证据。

（二）即使无力还款，持卡人也要坚持每月按时向信用卡账户里存款。每个月的存款金额就是欠款总金额除以持卡人申请的分期期数，比如说持卡人的欠款总金额是二十万元，而持卡人希望能分60期偿还，那么持卡人每个月就需要向信用卡账户里存款3333.33元。

通过这样的方式，持卡人能够向银行证明自己有着良好的还款意愿，之所以会逾期还款，确实是因为自己无力还款而不得不这样。

（三）如果银行还是不同意停息挂账，持卡人可以寻求当地银行监管部门帮助，向监管部门投诉发卡银行违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》，并将自己的的诉求(停息挂账和分期偿还)如实向监管部门进行申诉。

一般情况下，只要持卡人能及时联系发卡银行，并表现出良好的还款意愿，银行都会同意持卡人停账挂息的申请。不过，持卡人还是要努力做到按时足额还款，避免向银行申请挂账停息。因为停息挂账会清晰地呈现在持卡人的征信报告上，银行在看到持卡人的征信报告之后，会认为持卡人的还款能力有较为严重的问题，极有可能拒绝持卡人的贷款申请。

银行不给办理停息挂账怎么办？

银行不给办理停息挂账，大概率会把此项资产认定为不良资产，并且出售给第三方，后期有第三方联系你的话，你还可以继续和第三方协商，但是还是建议多和银行沟通，证明自己暂时无还款能力，可以偿还利息，但是建议分期偿还，不超过一个限定时间。下面讲解一下信用卡逾期的几个阶段：

★阶段一:逾期1天～3天

逾期不超过3天，不会算刻意逾期的，而且大多数银行都有容时容差政策，可以为持卡人提供一定的容时服务。

持卡人只要在容时服务期间还清欠款，银行一般不会上报到央行的征信系统，对于个人的征信没有太大影响；具体的宽限期，大家可以咨询发卡行了解详细情况。

★阶段二：逾期30天左右

逾期30天左右，发卡行会以短信或电话的方式，提醒持卡人偿还欠款，同时收取逾期所产生的违约金等息费；

如果持卡人能及时还清欠款，并及时致电发卡行，说明自己并非恶意欠款，尽最大可能去与银行协商，还是有机会消除逾期记录。

★阶段三：逾期90天左右

如果持卡人是因为年费逾期，还清欠款后，可以和银行继续协商消除逾期记录；

若持卡人无力偿还欠款，建议持卡人继续按时还款，还清欠款后继续用卡，保持良好的信用记录，24个月后就会覆盖掉之前的不良信用记录。

★阶段四：逾期90天以上

持卡人如果还没有和银行进行协商或进行还款，将被银行认定为持卡人存在恶意透支的行为，开始委托第三方的催收机构对持卡人进行强制催收；

建议持卡人致电发卡行，表明自己有意愿偿还欠款，但没有足够的还款能力，并提供一定的证明，申请个性化分期还款，最长可分期5年60期。

总而言之，尽量按期还款，如果实在是资金周转困难，优先分期或者最低还款。

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