鲁达 
来分期被冻结工作人员打电话怎么说
来分期被冻结工作人员打电话说:来分期账单逾期被冻结看，如果你的卡是因为逾期时间不还而被冻结的话,个人征信逾期三次等你把欠款还清之后,养一时间的。分析：银行证明他们都会帮你搞定，一般找与银行协商办理停息挂账，所谓停息挂账，简单的说，就是不用你继续还高额的利息了，什么利滚利更没有了，只需偿还本金，根据你个人收入情况，选择1-5年分期还款。另外可以去黑猫消费者服务平台说明情况，上传冻结的证明寻求客服帮助。
来分期欠两万多，可以协商还款吗？每个月还一两千，最近家里出了点问题，实在是还不起那么多了。
1.来分期可以协商还款，但是最好在未产生逾期前主动联系来分期协商，只要借款人能给出让人信服的理由，那么，协商还款成功的几率还是比较大的，但实际结果以来分期的回复为准。很多人在来分期逾期后，因为本息还款压力比较大，想协商还款，但是基本都遭到拒绝。另外，如果来分期涉嫌高利贷，那么，借款人可只还本金和合法利息部分。
2.信用卡逾期怎么协商分期还款：信用卡逾期可以拨打银行客服电话协商分期还款，说明并非故意逾期。提供持卡人暂时无还款能力的证明，协调分期方案。不要把账单乱分期，这样只会加剧债务。但一定要注意的是无论银行是否愿意协商，还是要坚持每个月还款。持卡人一定要明白，跟银行协商个性化分期还款是有一定的失败概率的，也就是说不一定能成功，最终还是以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
拓展资料：
1.个性化分期还款法律规定？
持卡人无力偿还之后，但仍有还款态度与意愿，可与银行进行协商，达成个性化分期还款协议，也就是所谓的停息挂账。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定： 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的规定：（一）欠款余额、结构、币种；（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；（五）双方的权利义务和违约责任；（六）与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
银行不同意停息挂账可以投诉吗？这几个渠道可以尝试
; 很多卡友在信用卡逾期后，没有能力还款，但是有还款意愿，就想向银行申请挂账停息，然后签订个性化还款协议来分期还款。但是，据不少卡友反映，有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么，银行不同意停息挂账是否可以投诉呢？下面一起来了解下。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。不过，要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理，这个是可以进行投诉的。
以下是几个投诉渠道：
1、聚投诉：
这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。
2、当地银监局：
还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象；投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。
要注意的是，银行不同意停息挂账是可以进行投诉，但是不管找谁投诉，都只是从中起到一个监督作用，他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题，主要还是看银行。
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