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银行应该如何拒绝客户停息挂账呢

银行不同意停息挂账怎么办

马上联系发卡银行,然后采取“强制性行为”,最后向当地银监局消费者权益保护处投诉。具体可以按照以下三步操作:

1、联系发卡银行的客服询问该政策,一般来说银行催收部门会有人与你联系,记得将相关通话录音备查。

2、随后马上采取“强制性行为”,即按照欠款总金额除以60期所得到的金额直接存到欠款的信用卡账号中,坚持月月存,不要断。我们可以证明自己是并非这个恶意逾期的,所以我们自行采用停息挂账分期偿还的这个方式,按照我们所欠的金额除以这个60期,然后坚持按月归还,如果手头宽裕的也可以多还一些

3、向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为,将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉。

这样做对我们至少是有两个好处的,首先可以免除银行对我们的这个刑事指控,另外也可以证明我们并不是恶意的拖欠,而是的确资金困难,暂时没有能力还款,但是还是有这个较高的还款意愿的。

总的来说,银行是会同意停账挂息的,但这不代表这种行为值得被倡导。因为这种行为会带来不好的影响,停息挂账是需要在万不得已的情况下采取的措施。

扩展资料:

停息挂账就是借款人因为资金断裂或者其他原因,就是没有按期归还贷款,银行暂停按期来计息,所欠的钱先挂着账,留到之后再去处理。具体来说就是借款人没有按约定的还款日期归还他的欠款并且这个欠款和利息在短期内也没有办法偿还,为了处理这类情形的需要,对该贷款的余额不再做计息处理。但贷款的本金余额以及产生的尚未归还的利息仍记在借款人的名下。

停息挂账法律依据是依照商业银行信用卡业务监督管理办法的第70 条规定的,在特殊情况下只要是确认了信用卡的这个金额超出我们持卡人的还款能力,但是持卡人还是有这个还款意愿的,发卡的该银行就可以与我们持卡人进行平等的协商达成这个个性化分期还款的协议,个性化还款协议的最长期限是5年也就是60期。

如何和银行协商停息挂账,

一、如何和银行协商停息挂账

1、拨打发卡银行的服务热线电话表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息,与银行客服人员协商新的还款方案,从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服,表明自己的还款意愿,告知对方现在经济困难,没有能力偿还信用卡,申请停息挂账。

2、通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言,如果欠款人长时间不还款,那么欠下的资金就可能成为银行坏账,都会制定出相应的政策,满足条件的客户可以申请停息挂账。

3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后,客服人员会帮助欠款人申请,协商出最新的还款方案。比如,将信用卡逾期的金额分为12期偿还,分期产生的手续费可以免除,那么欠款人就只需要偿还本金即可,这样每月还款的金额减少,还款压力也小。

4、最后,欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款,一定不要逾期,逾期会直接影响到个人征信,也会收取高额的罚息。

二、信用卡钱还不上怎么办

出现信用卡欠钱还不上,可参考以下方法:

1、使用最低还款额功能

每家银行都会个有最低还款额功能,只要还上这最低还款额,银行不会收取滞纳金,也不会影响个人信用。

但是,还最低是要收取利息的所以,只需还最低,虽然压力会减少,但是会有复利产生,会相对麻烦,也只能做暂时延缓之用。

2、利用分期功能

如果还款有压力就可以直接申请账单分期,一般银行都提供3、6、9、12、18、24期的共能,可以根据自己的还款能力选择分的期数,这样一可以缓解还款压力,二也不会影响信用;

缺点就是会有手续费产生,各银行不一样。

3、更改账单日来延长还款期限

注意:账单时间不是随便可以更改的,一般来说半年才能改一次,有些银行是一年改一次,有些银行就只能改一次。

4、通过办卡或者提额来还

如果可以再办卡或者提额也是可以用以卡换卡来解决的,但是这种方式得用好,不然结局还是一样的,所以解决方法还是要明白熟悉信用卡的几个功能,再来配合这些基本功能来实现。

5、主动和银行说明情况进行协商

如果确实因为工作等特殊情况,一段时间无法还上,可以主动致电给银行,说明原因,证明不是恶意不还,确实是有原因,商量能不能延迟还款,千万不要换电话等不理银行,这样个人信用没了,除非以后都不和银行打交道了。

如还有不清楚的或新情况,建议你直接来电免费咨询,以便于了解沟通案件情况,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功。

怎样和银行谈停息挂账

怎样和银行协商停息挂账 :首先还款人需要有强烈的还款意愿,积极主动的联系银行说明逾期原因并且还要有正当的逾期理由,必要时还需要提供一些相关的证据,例如家中重大变故、生病住院等等。其次就是需要还款人有一定的还款能力,告知银行自身可以接受的每月最大还款金额。

1、拨打发卡银行的服务热线电话表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息,与银行客服人员协商新的还款方案,从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服,表明自己的还款意愿,告知对方现在经济困难,没有能力偿还信用卡,申请停息挂账。

2、通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言,如果欠款人长时间不还款,那么欠下的资金就可能成为银行坏账,都会制定出相应的政策,满足条件的客户可以申请停息挂账。

3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后,客服人员会帮助欠款人申请,协商出最新的还款方案。比如,将信用卡逾期的金额分为12期偿还,分期产生的手续费可以免除,那么欠款人就只需要偿还本金即可,这样每月还款的金额减少,还款压力也小。

4、最后,欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款,一定不要逾期,逾期会直接影响到个人征信,也会收取高额的罚息。

对于银行应该如何拒绝客户停息挂账呢和怎样跟银行沟通停息挂账的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。

责任编辑: 鲁达

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