鲁达 
一文解惑：银行说没有停息挂账这个业务是怎么回事？
; 很多欠款人在贷款或信用卡账单发生逾期情况后，会想到去银行协商“停息挂账”，避免还款压力越来越大。但有不少欠款人反馈，打电话去银行，但银行说没有停息挂账这个业务。这是怎么回事呢？一起来了解一下吧！
银行说没有停息挂账这个业务是怎么回事？
作为的“停息挂账”，其实就是欠款人跟银行协商，将当前的账单利息停掉，分更多的还款期限来偿还本金，最长可以选择60期，也就是五年。这是银行为一些特殊情况、无足够偿还能力的欠款人准备的还款方案。
“停息挂账”在银行确实不是一项业务，它的名字是“个性化分期”。并不是所有的欠款人都可以办理个性化分期，银行毕竟是金融机构，需要盈利。欠款人需要满足以下的四点情况，才能去银行申请办理个性化分期。
1、欠款人有良好的还款意愿。2、欠款人有分期偿还的能力，有稳定的经济来源。3、欠款人的账单已经发生逾期，并且无法一次性偿还清楚。4、欠款人能够出示重病、破产等第三方不可抗力因素的证明材料。
如果欠款人符合以上条件的话，可以找到银行，说明自己当前的具体困境，然后表达自己的还款意愿，最后跟银行协商出一个双方都愿意接受的个性化分期方案。
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银行不同意停息挂账怎么办
（一）联系银行的客服人员，询问该银行关于停息挂账的具体细节，问清楚是什么原因导致银行不同意停息挂账。在和客服人员进行联系的时候，持卡人要记得将电话录音，以留作证据。
（二）即使无力还款，持卡人也要坚持每月按时向信用卡账户里存款。每个月的存款金额就是欠款总金额除以持卡人申请的分期期数，比如说持卡人的欠款总金额是二十万元，而持卡人希望能分60期偿还，那么持卡人每个月就需要向信用卡账户里存款3333.33元。
通过这样的方式，持卡人能够向银行证明自己有着良好的还款意愿，之所以会逾期还款，确实是因为自己无力还款而不得不这样。
（三）如果银行还是不同意停息挂账，持卡人可以寻求当地银行监管部门帮助，向监管部门投诉发卡银行违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》，并将自己的的诉求(停息挂账和分期偿还)如实向监管部门进行申诉。
一般情况下，只要持卡人能及时联系发卡银行，并表现出良好的还款意愿，银行都会同意持卡人停账挂息的申请。不过，持卡人还是要努力做到按时足额还款，避免向银行申请挂账停息。因为停息挂账会清晰地呈现在持卡人的征信报告上，银行在看到持卡人的征信报告之后，会认为持卡人的还款能力有较为严重的问题，极有可能拒绝持卡人的贷款申请。
为什么信用卡停息挂账会失败？
停息挂账指的是持卡人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款，与银行协商之后，由银行暂停按期计息，并将欠款留后处理。通俗地说，停息挂账就是钱先欠着，但是账不会消除，以后接着还。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的。
可以申请停息挂账的条件
根据信用卡监督管理条例第70条规定，满足以下4点可以申请停息挂账
条件一、持卡人具有还款意愿的；
条件二、持卡人具备分期还款能力的；
条件三、持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的；
条件四、持卡人想回归正常生活环境的，停止催收电话不想被执行的。
申请停息挂账总是被拒的原因分析
一：是我们以前不正确的刷卡姿势留下的后遗症，有信用卡的朋友都知道套X，很容易被风控。比如我们经常套X,后来逾期了协商停息挂账，表明自己非常困难。银行查到我们逾期前的一个月，有连续大额消费的记录，有高档的酒店消费，娱乐消费等等。你觉得银行会相信你很困难吗？他还会同意你停息挂账吗？
二：银行客服联系我们，咨询信用卡额度平时是怎么消费的，我们说自己是拿去投资的，投资失败然后还不上欠款了。信用卡用卡合约明白地告诉持卡人只能用来消费，你把信用卡的钱套X,然后拿出去投资，这是严重的违F行为。这样的话，你觉得银行会给我们办理停息挂账吗？
三：我们和银行协商，逾期的情况和原因不是靠我们单方面的讲出来的，银行也会根据几方面的认证或者是需要我们要提交一下相关资料得出的结论。要不要同意你的申请。如果情况不符合的话，银行拒绝的可能性非常大.
信用卡停息挂账银行会同意吗？银行不同意可以这么办
; 此前《信用卡还不上能不能申请停息挂账》一文中有介绍，信用卡还不上是可以停息挂账的，但提前是银行要同意给你办理。如果银行同意一切都好办，而要是不同意就会拒绝办理。而从不少卡友反馈的情况来看，有相当多的银行是不同意办理停息挂账的。那么，信用卡停息挂账银行不同意要怎么办呢？
银行不同意办理信用卡提挂账有这几个原因
1、从持卡人方面来看，持卡人出的停息挂账的理由不充分，得不到银行认可，或者是银行认为你完全有能力还款，所以不会办理。或者是持卡人信用度严重缺失，经常逾期，且逾期时间长，欠款金额多。
2、从银行方面来看，你停息挂账不会给再产生任何效益，并且要是你的还款能力不足，办理停息挂账或多或少还会出现新的风险，银行不能保证给你停息挂账后，你一定会按照协议中约好的时间金额按时还款。
如果银行不同意办理停息挂账，你也要坚持协商
在协商的时候你可能会出现了逾期，但是也没办法，你再怎么不能全额还款，也要保证每个月按时还一部分钱到信用卡里，别认为等和银行协商成功后再还款，这么做的话你可能就会被认为恶意逾期了，而一旦跟恶意两个词挂钩，你就会处于一个被动的状态。
而要是每个月都还钱到信用卡里，不管金额多少，都能表示我们有良好的还款意愿，这样可以让银行感受到你的诚意。除了还款外，你每个月还款后还要主动联系银行，告诉银行你还款了，但是没能力还全款，看看能不能协商分期还款。打电话的时候记得录音。
如果银行一直不松口，你可以向当地的银监局以书面形式去联系，甚至可以向更高一级的银监会去反应这件事情，银监会可能会让银行去处理的。不过你也不要抱太大的希望，因为主要决定权还是在银行手。
小结：银行是否同意办理信用卡停息挂账，欠款人都要每个月坚持往信用卡里存钱还款，这样一来可以表示出我们的还款意愿，只要不是恶意透支信用卡，那么就不至于会被抓去处罚，还款同时我们也别忘了联系银行协商还款。
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