信用卡还不上怎么申请停息挂账?
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。如果你要申请停息挂账,都是和银行申请,给银行客服打电话去申请。不要和催收或者其他的第三方人员去协商,他们是没有权力或者权限给你申请分期的,那么你在给银行打电话申请的时候,记住不要说申请停息挂账,你要说申请个性化分期。
停息挂账的好处和危害
第一,罚息可以减免,不必承担已经产生的高额罚息。
第二,停止利息,最长五年内不涨利息,每个月偿还的都是本金。
第三,不再被催收,不再被起诉。
第四,每个月可以还固定少量的还款,自己不用再担心害怕,也可以腾出更多的经历去好好奋斗。
停息挂账也有两大危害。
第一个就是协商成功之后,你的征信报告上会体现出来一个指腹,这也就意味着你基本上和银行的所有贷款业务和信用卡都绝缘了。
第二点,当你协商成功之后,你就不能再有一次的逾期,因为一旦逾期,之前的协议就会作废,并且按照协商之前的金额进行计息复利,所以我们在协商的时候,一定要考虑到自己的偿还能力,不要盲目的去达成这个协议。 拓展资料:
信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。
我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于
有关信用卡规定的解释》)规定的信用卡,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定信用卡标准英文名为Credit Card。
信用卡消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。
信用卡停息挂账三大条件
1、要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力:比如你欠款20万元,但是月收入才5000元,这种明显就是欠款超出还款能力的表现。
2、持卡人要有还款意愿:这个指在逾期之前马上跟银行沟通,并且进行协商,而不是还不上马上就更换联系方式,逃避银行催收。
3、给出合适的理由:因外界因素导致未按还款日期归还贷款,因为失业或者生病等各种原因。
符合这两个条件的持卡人,可以直接打电话给发卡行客服,向客服说明自己非恶意逾期,并且告诉自己信用卡还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由,办理停息挂账就成功一半了。
银行同意停息挂账后,你就要和银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。在个性化还款协议中,要约定好还款周期、具体还款日期、每期还款金额,以及年费、利息和其他费用等。这里介绍账单分五年共六十期还款,这样能够减少很大的经济压力。
一、逾期的朋友们最怕银行或者第三方机构催收,无论是电话也好、上门也好都对我们的生活和工作造成很大的影响,如果当你无力偿还银行的时候,可以向银行申请协商分期还款,也就是用分期还欠款,同时可能会减免掉部分的利息和违约金。最长分期60期,也就是5年。怎么协商,以下就是具体操作流程:
1、告知机构,申请协商还款,机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少,利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服,还有原来分过期,在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。
记清楚所有数字后,然后算一算想分多少期,这样分期自己能不能接受。
等想好之后呢,告知银行,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。
2、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料,所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交,比如浦发银行需要材料证明,要求3天内提交,那我们一定要在3天内给他提交上去。否则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后,银行会审核,审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音,电子协议和纸质协议三种方式。
签订完成以后就是正式的还款,如果有你在协商还款之后还逾期的话,你将面临一次性还款并且银行觉得你再一起失信于他,很不爽,会起诉你。
所以,协商的时候一定要想好,想清楚有没有还款能力,不要当成儿戏,再逾期的后果就比较严重了。
二、“停息挂账”是我们通常的叫法,本质是与银行达成分期还款,依据是国家商业信用卡业务银行监督管理办法第七十条的规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
停息挂账四大步骤,话术流程
什么是“停息挂账”?
其实银行并没有这个说法,所以很多人找银行申请,银行都会说,“对不起,我们没有这个业务”。
标准说法是:“个性化分期还款协议”。
就是你欠信用卡的钱,如果当前真的没有能力一下还清,可以和银行协商“分期还款”,达成协议后,利息不再增加,每月还款就可以了,最长周期是60个月(5年)。
协商依据是根据2011年1月实施的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,即“在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。”注意:这里有一个词叫“可以”,而不是“必须”。决定权在于银行,管理条例没有规定银行必须分期,银行可以给你分期也可以不给你分期。
想免除利息并分期,要做好这4步:
1、逾期后应该主动和银行协商沟通
你的信用卡逾期之后,应该主动和银行的工作人员表明自己的实际现状,并不是故意拖欠,任然有意愿还款,这点非常重要!希望能和银行协商一下还款的方式!通常第一次电话沟通,客服都是明确告诉你,银行没有这项业务,你还是想办法通过其他渠道筹钱来还一个最低还款。没关系,过两天,我们继续致电,还是一样跟对方表明我们的还款计划以及申请个性化分期。如果银行还是不同意,我们开始第二步。
2、拨打投诉电话12378
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。针对银行,信用卡,保险都可以使用12378进行投诉。跟银保监会的客服,我们的诉求依然是:自己因为某某原因自己导致经济困难,暂时无能力处理,但是本人有很强的还款意愿,也打电话给银行沟通过个性化分期的事情,但是银行不同意,而且该银行的催收对本人以及家人完成了极大的心理困扰,希望银保监会能帮忙处理。正常客服会给你该银行专门处理客户投诉部门的电话,或者是直接帮你向该银行反馈。
3、等待回复
正常3个工作日内银行就会给你打电话,你还是按照之前的说辞来讲,按照我的经验,第一次沟通,对方还是告诉你没有这个分期,我们要做的就是告诉对方,为什么其他人可以申请,该提供的材料我都可以提供。记住,拿出这句杀手锏:我现在欠了好多家银行的钱,但是资金有限,哪家先申请下来,就先还谁的。如果你们银行一直不处理,我只好继续向银保监会投诉了。对方一听到这句话,一般都会服软,会告诉你跟主管申请,再给你答复。如果对方一直不同意,我们就继续给银保监会投诉。
4、不要怕麻烦,坚持不懈才能成功
从开始向银行申请个性化分期,到最终审批下来,快则半个月,慢的话需要两到三个月。中间的细节很多,最好做好规划再进行申请,我们要明白一个道理,YH是没有停息挂账停息分期这个业务的,他们叫个性化分期还款,每个人情况不一样,最好是掌握技术方法再去处理,不要乱来。当你不知道具体怎么和客服沟通时,你可以咨询有经验的老师帮你快速解决问题!其实这样最有效,也才能真正解决问题,不然自己琢磨很浪费时间,还不一定成功,还有可能错过最好的申请时间!我们要明白一个道理,YH是没有停息挂账停息分期这个业务的,他们叫个性化分期还款,每个人情况不一样,最好是掌握技术方法用专业的话术再去申请办理,不要乱来
协商还款过程中的常见问题:
1、银行不同意协商!
这里有个知识点,银行的催收分为内催和外催。
基本上银行的外催不同意协商,银行外催的权限是不同于内催的。因为外催很多都是第三方催收,他们都是有绩效的。比如有10000块要催收,如果可以催收回来,他和银行有分成比例。市面上常见是分成比例是3/7分,你以为是银行拿7成吗?可惜不是,外催拿7!催回10000元,7000是外催的。甚至有些外催公司拿的更多。
其次,外催的权限也不够,银行内催的权限可以最多给到你60期,外催可能只能给到6期。
所以,外催一般不愿意和你协商还款,最重要的还是利益因素,人家想赚钱。他们会尽量先让你还一部分。能多还就多还,这样他们好拿提成啊。总之,遇到外催的话很难协商。
但是这个问题能不能解决呢?也是可以的!你可以死死咬住自己就是很困难,适当的说一些过激的话。逼着他们一定要协商到你想要的分期数。这里有个关键点:一定要先把期数谈好,再谈减免,一步一步来,不要乱。
2:客服不予受理
有可能是你没有说清楚自己的目的,或者你打错电话了。
协商还款是有法律依据的,也就是说,国家给予我们这个权利去和银行协商,所以他们没有理由拒绝我们的申请。如果拒绝,那只有一种可能:你找错人了!不要灰心,不要放弃,继续打电话!
3:协商还款是否联系家人
银行会给你的家人打电话,但是你可以打给银行客服,告诉他们对你进行“停催”,“停催”这个词银行的人是很熟悉的。让他们做好登记,表明自己的还款意愿很强,有什么问题可以直接找自己,不要打电话给我的家人。做了这件事以后,银行就不会再打给你的家人了,以上就是本次协商还款系列的全部内容了,希望能帮助到大家
信用卡逾期怎么协商停息挂账
如果信用卡逾期,可以和银行协商停止付息。
如果你想和银行协商停止还债,首先你要明确表达自己目前的困境,告诉银行你目前确实无力偿还欠款;然后表示愿意积极还款;最后申请停息挂失。
当事人除了多次联系银行申请,还可以向银行说明,如果银行坚决不考虑其还款能力,可以考虑自行起诉。
毕竟,《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确规定:“在特殊情况下,经确认信用卡欠款超过持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。”
[扩展信息]
最早的信用卡出现在19世纪晚期。上世纪80年代,英国服装业发展出了所谓的信用卡,旅游和商业部门也紧随其后。但当时的卡只能短期商业信用借款,钱还是要随用随还,所以没有长期违约,也没有信用额度。
20世纪50年代,美国曼哈顿的信贷专家麦克纳马拉在一家餐馆吃饭。因为没带够钱,他只好让妻子送过来。这让他觉得很尴尬,于是组织了“Diners Club”(英文:Diners Club)。会员带一张餐卡到指定的27家餐厅,他们可以收取他们的费用,而不用支付现金。这是最早的信用卡。富兰克林国家银行是第一家发行信用卡的银行,其他美国银行也纷纷效仿。
据说有一天,美国商人弗兰克·麦克纳马拉在纽约的一家旅馆招待客人。饭后,他发现自己忘带钱包了,深感尴尬,只好打电话让妻子带现金到酒店结账。所以麦克纳马拉想出了创建一家信用卡公司的主意。
1950年春,麦克纳马拉和好友施耐德投资1万美元,在纽约成立了大来信用卡公司的前身——大来俱乐部。来大社给会员提供一张能证明身份和支付能力的卡,会员凭卡记账和消费。这种不需要银行办理的信用卡,还是商业信用卡。
1952年,美国加州富兰克林国民银行作为金融机构,首次发行了银行信用卡。
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