鲁达 
昨天接到车主陈先生打电话咨询，车主称在返乡某高速路段行驶中压了一块石头，导致车辆无法正常行驶，无奈陈先生只能给保险公司打电话，其告知要报交警还要把车辆拖至高速路口处等待查勘，车主一切照做了，还对现场拍照取证。忙活一顿以为一切OK的车主焦急等待着保险公司的到来。
保险查勘员到达现场后，对其车辆受损的轮胎轮毂及周边车身外观进行详细的拍照取证，落实后除轮胎轮毂有破损外，其周边外观处没有一点损伤，陈先生也把在高速路现场照片给了查勘员，查勘员却对陈先生告知这次事故无法理赔，告知其原因是轮胎轮毂单独受损不在保险责任之内，陈先生听后傻眼了，要知道此次的维修费要将近将近两万左右，还有拖车的费用，自己掏腰包觉得很冤。万分焦急的陈先生给我打来了电话。
我听完陈先生的描述后，依据我之前处理此类的事故经验，就对陈先生说，“现在保留好手中的高速路小票并且给高速管理处打电话，详细描述出事路段，时间，事故经过，具体怎样造成的损失，要求他们进行赔偿”。
陈先生经过几番周折联系高速公路的相关部门处理此事，但是处理的比较曲折，无奈按照我的办法打了一个权威部门的电话后，事情被及时的处理了。
今天下午此次事故有了答案，有一个称高速路段分管公司的负责人联系了陈先生，对他的车辆损失进行负责，随后会派他们承保的保险公司对接理赔事宜，事情圆满结束。
陈先生的案例告诉我们高速路或者是正常道路，高速管理处和路政都有对路面及其他相关设施的管理责任和义务，对其造成损失要进行合理的赔偿。
遇到车辆事故不必惊慌，保留第一现场，报交警，报保险公司，不要自作聪明，避免不必要的损失。
后续关于车辆事故相关的案例，我会及时的分享给大家！
