luda 一、人际关系的基本技巧。
1. 不要批评，不要指责，不要抱怨，这些只会影响自己拥有更好的判断。
2. 真心实意地感谢他人，赞美他人，世界上没有人会拒绝赞美。
3. 激发他人的需求，牢牢把握他人的需求，才能抓住别人的心。
二、赢得他人喜爱的六个方式。
1. 建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人，只有认真地关注他人，才会让其感受到你的真诚，并了解他的兴趣爱好，走在同一条道路上。
2. 微笑是对他人最好的打招呼，简单的微笑不仅让他人能够感受到你的亲切，同时也能够给自己带来一天的好心情。
3. 无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇，赢得他人的喜爱就必须牢牢记住他人的名字，这不仅是一种尊重，更重要的是让其能够感受到自己被关注。
4. 专注地倾听，鼓励他人谈论自己，做一个好的倾听者胜过大部分的交谈。
5. 谈论对方感兴趣的事情。
6. 真心实意地让对方知道他有多重要。
三、如何让他人想你之所想。
1. 赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。
2. 尊重他人的观点，绝不要说“你错了”，盲目地判定对错对于任何人来说都不是最合适的。
3. 如果你错了，请坚决果断地承认错误，人生最可怕的错误就是意识不到自己的错误。
4. 沟通始于友善。
5. 让对方点头称“是”，在对方心中种下一个“是”的种子。
6. 让对方主导谈话。
7. 循循善诱，让对方自行得出结论，让对方顺着自己的线路自己得出我们想要的结论。
8. 抛开成见，将心比心。
9. 体谅他人的想法和意愿，每个人的想法与思想都值得被人尊重。
10. 激发对方内心深处的高尚情操。
11. 戏剧化你的想法。
12. 激将法。
四、如何改变他人，成为领导者。
1. 欲抑先扬。
2. 间接地引起对方的注意。
3. 批评对方之前，先谈谈自己的过错。
4. 以引导代替命令，引导他人向着自己的想法前进。
5. 给对方留足面子，别人才会尊重你的，为你做事。
6. 夸奖他人每一点微笑的进步，“由衷地赞许，不吝啬赞美之词”，
7. 用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望。
8. 鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举。
9. 让对方乐于为你做事，工作中更重要其实不是这个工作有多么好，而是自己所追随的领导值不值得为他所努力。
如果想改变对方的态度或行为，领导者须将下述建议谨记在心：
1.实事求是。做不到的事情请不要承诺。忘记自己的私利，关注对方的利益；
2.目的明确。清楚知道你希望对方做什么；
3.有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求；
4.换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处；
5.利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点；
6.表明态度。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。
五、幸福家庭生活的七个法则
1. 别唠叨了！
2. 不要试图改变对方，每个人都是独一无二的，敢于发现彼此的独特之美。
婚姻的真谛不仅在于找到合适的对象，更在于当一个称职的对象。
3. 请勿责难。
4. 真心诚意地欣赏对方。
5. 细微之处见真情，凡事成于细节，败于细节，把握细节者方能把握大局。
“令人心碎的不是爱情的消逝，而是它消逝时我们竟懵懂不知。”
此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝惜，即刻倾予。我将再不拖延，再不疏忽，只因此生之路，再也无法重来。
6. 谦和有礼，相敬如宾。
7. 读一本解析婚姻中性事的好书。