luda 3月16日在吉林市举行了此次疫情防控第六次记者招待会。
吉林市教育局一级调研员张枢成现场回答记者提问。记者：3月4日起，吉林市各大中小学、幼儿园都停止在校上课。请问，吉林市是如何保障学生居家的学习进度和质量的？
张枢成：3月4日起，我们在要求全市学校停课的同时，也随即全域开启网上教育教学工作，目前已经实现网课100%全面覆盖。
为确保网课学习有序进行和线上教学效果，我们严格执行“四个优化”举措：一是优化网课教学管理，二是优化网课内容设计，三是优化网课技术保障，四是优化网课资源保障。
接下来，我们会以丰富的经验为依托、以教师和学生的实际需求为依据，通过“四个进一步”不断优化网课学习的效果：一是进一步贯彻“双减”，严控网课时长；二是进一步加强教学管理，提高网课质量；三是进一步提供在线答疑服务，开通“吉问吉答”平台；四是进一步做好资源保障，开放名校名师课程。
记者：长期居家加上教学或学习压力，很容易让教师、学生和家长出现心理问题。请问，吉林市在疫情防控心理危机干预及心理援助方面做了哪些工作？
张枢成：疫情爆发后，我们第一时间在一线教师中招募了31名具有国家二、三级心理咨询师资质的专职优秀心理咨询师，组建了“吉林市教育局疫情防控心理危机干预及心理援助公益志愿服务团队”，及“吉林市教育系统疫情防控心理危机干预及心理援助专家指导组” “吉林市教育局疫情防控心理危机干预及心理援助信息联络组”。3月8日8时起，我们正式上线为全市教育系统教师、学生、家长提供专业的心理援助公益志愿服务。
同时，我们要求各学校开通24小时心理援助热线，强化学生心理健康指导，建立学生情况日报制度；指导各学校通过电话、微信、QQ等各种方式积极开展家庭访问活动，介绍学校的居家学习教学安排，听取家长的意见和建议，积极回应家长关切，减轻学生和家长的焦虑情绪。
下一步，我们将根据广大家长在亲子沟通方面和学生居家学习中存在的各种心理行为问题，陆续安排优秀志愿者教师录制相关解析内容的音频视频，有计划地面向全市中小学生提供有针对性的专业指导，为家长提供有针对性的心理辅导，为广大教师提供心理支持。