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谁动了我的奶酪读后感看这里!台州印记 杰克情怀(八)

(杰克主席在揭幕仪式上的讲话)

杰克成立于1995年,他的创始人是阮祥、阮福德、阮明三兄弟。阮尚伟是第三位,他是杰克的掌门人,也是我在杰克公司担任HR经理时的企业总经理。

谈到我的老板阮积祥,他初中毕业后,16岁就和他的另外两个哥哥一样,背着修鞋工具,走南闯北给别人修鞋。在我进入杰克后,阮积祥给我们新员工上的第一课,就是他16岁独闯东北给别人补鞋修鞋的艰苦经历。他说:“那个年代,修补一天的鞋也挣不到二十元,有时一天也挣不到几块钱,为了走村串街的补鞋,有时常常步行几十里,东北的天气很冷,我一个人背着修鞋工具,走在茫茫的雪地里,饥饿严寒孤独等等什么都经历了”。正是这些经历和磨难,成为了他人生最宝贵的财富,也成了砥砺他成就辉煌事业的基石。

每当有新员工加入杰克这个团队时,老板阮积祥都会为大家补上这一课,他以自己的亲身经历告诉每一位入职的员工“有志者事竟成”。都说“英雄莫问出处”,我的老板和他的两个哥哥从不回避自己修鞋的出身。

老板给我们上的这一堂课,可以说给我印象特别的深刻,那种艰苦的经历如数家宝一样经他娓娓道来,感人至深。至今,我还能记得当时老板给我们讲他修鞋的这段经历时那神采飞扬,表情丰富的场景。

关于“杰克”名称的由来,在我进入杰克后,阮积祥曾经详细给我介绍过,他说我们公司之前叫“台州飞球缝纫机有限公司”。有一次他出国考察,遇到一个国外缝纫机专家和他谈起公司名字的问题,说他的这个公司名字的汉语发音与英文“FUCK”发音很近似,寓意不好,希望他能把公司名字修改一下,回到国内后,他就一直在琢磨起一个什么名字。九十年代初期,当改革的春风传遍长城内外、大江南北时,国人对世界充满了好奇,尤其对那些国外品牌名字的产品或者商品“情有独钟”“喜爱有加”。为了更好的吸引外国客户注意,打开产品在国外的销售市场,阮积祥就突发奇想,用了“杰克”这个外来的名字,谁知道从此“杰克”就真的成了世界缝纫机品牌,中国制造的“专称”。

曾经有不少人问过我,你在这家民营企业最大的收获是什么?我就告诉他们,最大的收获是我学到了我在国有企业十几年而没有学到的东西。这里面不仅有知识和技能,而且更重要的则是思想、观念,以及如何看待人生的价值。

“学习是应变之道,培训是永不折旧的投资。我们要学得更快,并学以致用。”这是杰克的学习理念。

(杰克报刊登的员工学习读后感文章)

我进入杰克后,公司就安排了新工培训,而且这种培训涉及到诸多方面,包括公司文化、理念、制度,领导能力、财务知识、营销知识、管理知识、6S、精益化、OA、SAP、ERP等等,而这种培训完全是自觉自愿,培训基本都是安排在员工下午下班后的业余时间举行的。培训当日,公司会在OA系统上发布培训时间、培训内容、培训授课老师、培训时间等信息。每次培训无任何强制的规定,更不会出现培训者不愿意参加的现象。

在培训教室座位有限时,很多人都是站在教室过道听讲的,就连公司老板、公司总监们也都会积极参加。就像我曾经给杰克公司中高层做“绩效考核”培训时,每次公司老板都是坐在第一排,很认真的听我讲课,并不时的记着笔记,课后还和我进行探讨交流,这种学习态度和精神不仅感染了我,而且也影响了公司每一位参加培训的员工。

一个人素质和知识技能的提高,除了在学校学习而获得外,更重要的则是在社会这个大学堂所获得的。

人生与市场一样,随时存在着风险,只有学习才能成功度过危机。

从我进入这家公司到我最后离开这家公司,尽管时间不是很长,但是我学到的东西以及参加培训的时间,却是我在国有企业十余年参加学习培训时间的总和还要多。除了正常的培训外,公司还要求中专以上学历的员工,每人每季度必须读一本好书,然后结合工作实际写出心得体会,并在本部门中进行讨论。对于优秀读后感还要在公司报纸上进行刊登,供大家共同学习和分享。

我在这家民营企业先后阅读了《谁动了我的奶酪》、《邮差弗雷德》、《一分钟的你自己》、《世界最伟大的推销员》、《致加西尼亚的一封信》、《没有任何借口》等等一些对我产生很大影响,或者说对我思维和行为发生改变的一大批书籍,同时自己在实践中也得到了提升,这些我想是用多少金钱也无法换来的。培训不仅是增长个人知识和技能的手段,更为重要的则是培训是企业对员工的最好福利。

“一个人将知识分享给另一个人,将会得到两份知识;分享给更多的人,他将会得到更多的知识。”在杰克公司员工外出参加由公司出资的有关知识技能培训学习费用报销中有这样的明文规定“凡公司员工,无论职务高低,只要参加由公司出资的培训学习,费用超过500元的,参加培训回来后的员工必须进行“转培”授课,“转培”授课结束后,依据受众评价,分别给予100%——50%”的费用报销。没有进行“转培”授课的员工,所有费用自行解决。 这种“转培”制度,一来是为了督促利用公司资金充电的员工,不能独享知识技能,二来,也是为了避免个别员工接受公司出资培训学习后,跳槽到其他公司。

这种“转培”制度,确实让我“大开眼界”,也让我不由得想起有些国有企业,很多人利用公司资金培训学习回来后,“独霸”所学的知识技能,甚至以自己独掌握的知识技能作为“要挟”其他专业技术人员的资本,更有甚者,有些领导把外出培训当做一种福利“奖赏”给自己的“心腹”,就像外出培训电工,却不让电工参加,而让做饭的厨师参加一样。不仅浪费公司资源,更挫伤了本该参加培训人员的积极性,进而导致恶性循环。

有时,我们常常听到很多做HR的同行说,如今我们公司的员工对培训学习很反感,都不愿意参加培训学习,这个我很有同感。对于培训,我想很多人都会结合自己身边的现实说出一大堆事例,就像我后来在国企做培训时遇到的那样:每次举办培训知识讲座,来参加学习的员工寥寥无几,就算来了也是点个卯就走人;有时为了完成培训人数,不得不采取经济处罚这种强硬手段,然而,在杰克公司,员工参加培训学习往往是不需要号召的,也不需要动员,更不需要采取经济处罚这种手段的。

“自我学习,自我提高;自我充电,自我开发。”已经形成了一种良好的风气和自觉的行为。因为人人都懂得培训的重要性,人人都知道培训是永不折旧的投资这个道理。

知识没有界限,知识更无身份和地位的区别。任何情况下都不要放弃和错过汲取知识的机会,这是我的体会。

一个人是否有价值,不在于他的年龄大小,身份地位,而在于他是否拥有可以发挥自身价值的知识与技能。

杰克不仅开展正常的员工培训,而且每年还投入100多万元,选派中高层员工和技术骨干去大中专院校进行学习深造。对于担心有些员工学后跳槽到别的公司,老板显得特别的“大度”。他说:“如果我们公司培养的员工的真的跳槽去了别的公司,那么,我们也是在为社会培养人才嘛!我们也感觉很值呀。”正是老板的这种理念,才使得公司的员工不仅爱学习,爱培训,而且培训后跳槽率也逐年降低。因为他们知道公司不仅给他们提供了工作机会,更重要的是给他们提供了成长的空间。

“授之以鱼,不如授之以渔”。员工知道,一个人只有知识技能提升了,才会有大的发展空间,薪资才会拿的更多。

杰克公司的职务晋升、薪酬福利,始终同员工的知识与技能挂钩,他们实行的“三工并存、动态转换”“考核凭业绩,晋升看贡献”“不惟资历学历,多大能力多大舞台”等等一系列人才晋升、薪资福利等制度、理念,以及良好的成长环境,让每位员工面对知识技能都会如饥似渴地去汲取!

给员工提供最佳的培训机会,给有能力的员工搭建更为广阔的“舞台”,让员工和企业一同成长,正是这家公司在人力资源管理方面值得称道的理念。

(2018年9月李克强总理视察杰克)

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