luda 后来，在讲授沟通和认知课程时，我对思维方式的形成、思维方式对观点的影响、观点如何影响行为产生了浓厚的兴趣，我进一步研究了期待理论、自我实现预测和皮格马利翁效应。
在我们心目中，这个孩子有失颜面，我们重视成为模范父母，维持良好形象，更甚于对孩子的关切，这种心态也影响到了对孩子的看法。的确，在看待与处理这个问题时，我们偏重许多其他因素，反而忽略了孩子的幸福与快乐。
一旦摆脱了对孩子的旧有看法，培育了基于价值观的动机，我们顿时感到一种新气象-----不必再拿孩子与旁人比较，不必把固定的社会模式强加在他身上，这样反而能平心静气地欣赏他的有点。
我和桑德拉都相信，这个孩子“出人头地”的成就中，自动自发因素的作用要多于外在影响。这是前所未有的经验，对我们教育子女以及扮演其他角色很有启发作用，也使我们体验到凭借品德于凭借个人魅力取得成功的天壤之别。
即使我可以玩弄手段使他人投我所好，为我卖力，因我发奋，和我“惺惺相惜”，然而一旦我品德有缺陷-------比如言不由衷、虚情假意、就无法获得长远的成功。
倘若没有根深蒂固的诚信和基本的品德力量，那么生活的挑战迟早会让你真正的动机暴露无遗，一时的成功就会被人际关系的破裂所取代。
这个实验还让我们体会到思维方式对人际交往的影响。以前我们总以为只有自己清楚而客观地看到了事物的本质，但这个实验却让我们开始认识到，别人的观点虽然不同，但也是清楚而客观的。“立场决定观点”。
我们越是认识到思维方式以及经验在我们身上的影响力，就越是能够对自己的思维方式负责，懂得审视它，在现实中检验它，并乐于聆听和接受别人的看法，从而获得更广阔的视野和更客观的看法。
不论思维转换的结果是否积极， 过程是否渐进，都会让我们的世界观发生改变，而且改变的力度惊人。不论思维方式是否正确，都会决定我们的行为和态度，并最终影响到我们的人际关系。
如果我们只想让生活发生微小的变化，那么专注于自己的态度和行为即可，但是实质性的生活变化还是要靠思维的转换。
看看弗兰克·柯克在海军学院的杂志《过程》中写到的思维转换经历就知道了：
两艘演习战舰在阴沉的天气中航行了数日，我就在打头的那艘旗舰上当班。当时天色已晚，我站在舰桥上瞭望，浓重的雾气使得能见度极低，因此船长也留在舰桥上压阵。
入夜后不久，舰桥一侧的瞭望员忽然报告：“右舷位置有灯光。”
船长问他光线的移动方向，他回答：“正逼近我们。”这意味着我们可能相撞，后果不堪设想。
船长命令信号兵通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向20度。”
对方说：“建议你转向20度。”
船长说：“发信号，告诉他我是上校，命令他转向20度。”
对方回答：“我是二等水手，你最好转向20度。”
这时船长已勃然大怒，大叫道：“告诉他，这是战舰，让他转向20度。”
对方的信号传来：“这是灯塔。”
结果，我们改变了航道。
我们随着这位船长经历了一次思维转换，结果整个情况都不同了。这位船长因为深处迷雾而看不清事实，但是看清事实在我们的日常生活中是极其关键的一环。
原则如灯塔，是不容动摇的自然法则。正如塞西尔·德米尔在他执导的电影《十诫》中所揭示的：“我们不可能打破法则，只能在违背法则的时候让自己头破血流。”
“诚信”与“正直“的原则是人类相互信任的基础。有了信任，才有可能互相合作，实现个人与群体的持续成长。
“潜能“原则是指人类可以不断成长、进步、释放潜能和施展才华。与此密切相关的是”成长“原则，即潜能得以释放，才华得以施展的过程。这一过程需要”耐心“、”教育“与”鼓励“等原则的配合。
与配偶、子女、朋友或同事相处一定要学会聆听，这需要情感力量的支撑。聆听需要耐心、坦诚和理解对方的愿望，属于品德的高级范畴。相较之下，以低投入的情感给出“高高在上“的建议要容易得多。
教导孩子也要因时而异。在关系和气氛紧张的时候，教导会被视为一种评判与否定；关系融洽的时候，在私下里对孩子的循循善诱效果会加倍。
所以教育孩子应该有充分的耐心让他们体会拥有的感觉，同时用足够的智慧告诉他们付出的价值，另外还要以身作则。
一般人往往会立刻提出问题：“你们是怎么做到的，教我一些技巧吧。“这也反映出普通人的基本思维模式，其实他们真正想问的是：”有没有能快速让我脱离现状、摆脱痛苦的诀窍？“
这样的人最终能找到满足他们需求和教会他们方法的人，短期来看，技巧和诀窍似乎很管用，实际作用却和阿司匹林、创口贴一样，只能缓解一时之痛。
然而，痼疾仍然存在，久而久之新的症状又会浮现。人们越是依赖立竿见影的解决方法，越是加剧了问题的潜在隐患。
解决问题的方式正是问题所在。
爱因斯坦曾说：“重大问题发生时，依我们当时的思想水平往往无法解决。“
不但如此，由外而内的思维方式还会让人自艾自怜，固步自封，并将此归咎于别人和环境的缺陷。我见过一些婚姻不和谐的夫妇，两个人都想改造对方，不断列举对方的“罪状“以达到目的。我也见过一些劳资纠纷，双方耗费大量时间和精力订立规章制度，仿佛这样就能找到信任的基础。